自考07114《现代物流学》考前复习重点（保密资料）
【选择】逆向物流的类型：
1）按回收物品的渠道分类：退货逆向物流、回收逆向物流。
2）按逆向物流材料的物理属性：钢铁和有色金属制品、橡胶制品、木制品、玻
璃逆向物流。
3）按成因、途径和处置方式及产业形态分：投诉退货、终端使用退回、商业退
回、维修退回、生产报废与副品、以及包装。
2. 【多选】逆向物流的特点：分散性、缓慢性、混杂性、多变性
3. 【简答】逆向物流的原则：
1）“事前防范重于事后处理”原则；2）绿色原则（“5R”原则）；
3）效益原则；4）法制化原则；5）社会化原则；
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