自考10421《客户服务管理》视频网课（官方最新）
客户服务管理以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。
课程大目录：
课程视频
- 课程精讲班课时：1169 分钟视频：115 讲
课程题库
- 章节练习337 题
- 历年真题267 题7 套
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- 一对一自考咨询服务
- 自考交流群学习打卡
- 课程地区：根据你考试地区开课
- 课程保障：按照当地每年考试计划，由自考名师辅导同步更新
- 课程支持：手机在线，电脑在线，APP，微信公众号同步更新学习
- 可以先试听，试听联系微信：zikaozhijianie
- 精讲班包含：精讲视频课程+章节习题+历年真题+模拟试题
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