2019年4月自考00058劳动关系与劳动法历年真题
三、 简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
- 简述市场营销信息系统的构成。
- 简述公共关系决策的内容与流程。
- 简述市场跟随者可以选择的战略。
- 简述市场营销中市场的概念及包含的要素。
- 简述市场物流决策的内容。
四、 案例分析题：本大题共2小题，第31题10分，第32题15分，共25分。
- 某公司针对65岁以上老年人推出新款4G智能手机。该手机操作简单，针对老年人 专属定制超简系统，不仅遵从老年人的使用习惯，大字大图标，功能一键到达，还可通 过语音操作打电话、发短信、听歌看戏，把老年人从复杂的按键操作中解放出来。同时 该手机拥有5英寸高清屏幕，前后双置摄像头，满足老年人照相、录像要求；此外该 手机还支持网络自动对时，每日天气预报。更令人称道的是，消费者只要点击“个人助 理”即可直接与厂家客服对话，咨询各种手机使用疑问。该手机一经面市即受到老年消 费者的欢迎。
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