00643公关心理学自考历年试真题及答案汇总
四、简答题 : 本大题共 5 小题, 每小题 5 分, 共 25 分。
- 简述公众兴趣在公关活动中的作用。
- 简述刻板印象的特性。
- 简述意见沟通的功能。
- 简述组织成员的集体意识的表现。
五、论述题 : 本大题共 2 小题, 每小题 10 分, 共 20 分。
- 试述创造性思维的激发与培养。
- 试述提高公关传播效果的心理策略。
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