11747管理学与人力资源管理自考历年试真题及答案汇总

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2.3 直线经理和职能关系 21

【单选、简答】直线经理是被授权管理一个特定活动领域的人。直线管理人员的责任将在组织结构图中显

示，组织结构图显示从组织的顶部到底部的命令链。这个结构让组织中的所有人熟知很重要，因为它显示

特定任务的权威和责任层次。这样的直线结构具有许多优点：21

第一，容易理解和操作。

第二，具有能够迅速决策的清晰而直接的命令链。

第三，具有清晰的责任划分和权威分配。

第四，可以产生稳定的、易于控制的组织。

【单选】职能关系与专家咨询或支持服务有关，他们对外是正式的直线管理结构。

另一种类型的职能关系由直线经理对副职或助手进行指派而产生。

2.4 垂直命令链和水平控制幅度 22

【单选】最简单和最常见的组织形式是层级结构，这是一种被称之为直线管理或垂直命令链的金字塔结构，

它常用显示结构中每一个人的正式职位的组织结构图来描述。在顶部是总经理，在底部是车间工人。

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