自考00058市场营销学重点资料
一、市场营销信息系统的构成（4 点）
（一）内部报告系统
（二）营销情报系统
（三）营销调研系统
（四）营销决策支持系统
二、市场营销调研的概念与功能
（一）市场营销调研的概念
市场营销调研是指系统地设计、收集、分析和提出数据资料，并提供与企业所面临的特定营销状况有关的调查结果。
（二）市场营销调研的功能
四种市场调研基本类型对应四种基本功能
1.探究性调研：探测。在哪里
2.描述性调研：对特定信息的收集和汇总。是什么
3.因果性调研：对信息解释说明。为什么
4.预测性调研：对市场未来的趋势进行预测和判断。未来怎样
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