企业经营战略环境分析重点复习资料（企业经营战略）

企业经营战略环境分析重点复习资料（企业经营战略）

01 企业经营战略环境概述 ★

一、企业经营战略环境的概念与重要性

（一）企业经营战略环境的概念

企业经营战略环境是指影响企业全局的客观条件，即影响企业经营活 动的各种力量和条件因素的集合。

（二）企业经营战略环境的重要性

是正确认识和分析企业经营战略环境是正确制定经营战略的先决条件。

二、企业经营战略环境的分类

（一）企业外部环境

1.宏观环境，也称一般环境，指可能对所有企业的活动产生影响的各种因素所构成的集合

2.行业环境

3.微观环境，也称具体环境或特殊环境，是对某个企业的生产经营活动产生直接影响的外部力量

（二）企业内部环境。指企业内部各种影响因素的总和，包括企业资源、企业文化等因素。内部环境

是制定企业经营战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。

三、企业经营战略环境的特点

（一）客观性

（二）复杂性

（三）关联性

（四）不确定性

（五）层次性

四、企业经营战略环境的关系

（一）经营战略环境对企业的影响

1.经营战略环境是企业赖以生存的土壤

2.外部环境因素影响着企业内部的各种经营活动

3.经营战略环境制约企业的经营活动和经营效率

（二）企业对经营战略环境的影响

适应环境、影响环境、选择环境

真题演练

【单选题】企业的经营者必须把所有环境因素作为一个整体来考虑其综合影响力。经济因素不能脱离政治因素而单独存在；同样，政治因素也要通过经济因素来体现。这体现出企业经营战略环境的（）。

1. 客观性
2. 复杂性
3. 关联性
4. 层次性

【答案】C

【解析】企业的经营者必须把所有环境因素作为一个整体来考虑其综合影响力。经济因素不能脱离政治因素而单独存在；同样，政治因素也要通过经济因素来体现。这体现出企业经营战略环境的关联性。

【考点】企业经营战略环境概述

02 外部环境分析 ★★★

一、宏观环境分析

二、行业环境分析

三、微观环境分析

一、宏观环境分析 – PEEST 分析法

（一）政治因素

（二）经济因素：宏观（间接）经济因素；微观（直接）经济因素。

（三）生态资源因素

（四）社会文化因素

1.价值观念。

2.教育水平。

3.文化传统。

4.宗教信仰

（五）技术因素

二、行业环境分析法

（一）行业的现状及前景分析

1.行业的寿命周期分析

2.行业规模分析

3.行业的技术状况分析

4.行业内战略集团分析

（二）行业竞争结构分析

 美国战略学家迈克尔•波特教授为分析行业竞争提出了“五力分析模型”，即对现有竞争者、潜在竞争者、替代品生产者、购买者、供应商这五种力量进行分析，它们决定着行业的竞争强度，也决定着行业的利润水平。

1. 现有竞争者之间的抗衡
2. 潜在进入者的威胁
3. 替代品的威胁
4. 供应商的议价能力
5. 购买者的议价能力

三、微观环境分析

 微观环境是指对企业经营活动构成直接影响的各种外部力量，包括供应者、中介机构、顾客、竞

争者和各种公众。

 企业所面对的公众有：政府、媒介公众、金融公众、群众团体、社区群众、一般群众。

真题演练 【2019 年 04 月】企业宏观环境分析包括的主要因素有（ ）。

A．政治因素

B．经济因素

C．生态资源因素

D．社会文化因素

E．技术因素

【答案】ABCDE

【解析】企业的宏观环境分析常常通过政治（Politics)、经济（Economic)、自然生态（Environment)、社会（Society)和技术（Technology)五个方面的因素分析，从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业的影响，这种分析法通常称为 PEEST 分析法。

【考点】外部环境分析

【2019 年 10 月】企业外部环境中微观环境包括的主要因素有（ ）。

A．供应者

B．中介机构

C．顾客

D．竞争者

E．公众

【答案】ABCDE

【解析】微观环境是指对企业经营活动构成直接影响的各种外部力量， 包括供应者、中介机构、顾客、竞争者和各种公众。

【考点】外部环境分析

03 内部环境分析 ★

 企业内部环境含义：是指企业内部的物质、文化环境的总和，包括企业资源、企业能力、 企业文化等因素，也称企业内部条件。是企业活动的基础，也同样 是制定企业战略的出发点、依据和条件。

一、企业一般情况分析内容

1. 企业管理水平分析
2. 企业发展情况分析
3. 企业技术素质分析
4. 企业生产条件分析
5. 企业资源情况分析

二、企业经营实力分析内容

1. 产品竞争能力分析
2. 技术开发能力分析
3. 生产能力分析
4. 市场营销能力分析
5. 产品获利能力分析

04

SWOT 分析法 ★

一、SWOT 分析法含义

 在外部环境与内部环境分析的基础上，把两种分析相互结合起来而进 行的寻求企业在外部环境中的机会与风险和内部的优势与劣势的一种分析方法。SWOT 每个字母分别代表的含义是：优势 （Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）、 威胁（Threats）。

 SWOT 分析是编制战略计划的重要步骤，它能够帮助企业将精力集中在关键问题上，避免力量的削弱。

二、SWOT 分析基本步骤

（一）分析企业的内部优势与劣势，既可以是相对企业目标而言的，也可以是相对竞争对手而言的。

（二）分析企业面临的外部机会与威胁，可能来自与竞争无关的外部环境因素的变化，也可能来自竞争对手力量与因素变化，或二者兼有，但关键性的外部机会与威胁应予以确认。

（三）将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配，形成可行的企业发展战略。

三、SWOT 分析四种不同类型的组合

（一）优势-机会（SO）组合

（二）弱点-机会（WO）组合

（三）优势-威胁（ST）组合

（四）弱点-威胁（WT）组合

05 波士顿矩阵分析法 ★

一、波士顿矩阵分析法含义

 波士顿矩阵分析法是将市场求增长率和相对市场占有率两个指标作为衡量标准并形成矩阵图形，然后对企业的经营领域进行分析和评价的一种综合方法。

二、通过对以上两个指标按照高、低两种状况划分并组合，形成四个象限。

（一）市场增长率和市场占有率“双高”的产品群（明星类产品）

（二）市场增长率和 市场占有率“双低”的产品群（瘦狗类产品）

（三）市场增长率高、市场占有率低的产品群（问题类产品）

（四）市场增长率低、市场占有率高的产品群（现金牛类产品）

06 麦肯锡矩阵分析法 ★

一、麦肯锡矩阵分析法含义

以战略经营领域的吸引力和企业的竞争地位两个综合性指标进行组合，形成矩阵进行分析的综合性方法。也称 GE 矩阵法、业务评估矩阵法。

二、与波士顿矩阵分析法一样，形成四个区，衡量的指标有变化，每个指标所涵盖的内容比波士顿矩阵分析法的指标更丰富

（一）强吸引力、优竞争：明星区—重点投资

（二）强吸引力、劣竞争：野猫区—增加投资或维持

（三）弱吸引力、优竞争：现金牛区—挤干榨尽、多做贡献

（四）弱吸引力、劣竞争：瘦狗区—放弃

三、内部价值链分析法

 价值链分析是运用系统性方法来考察企业的各项活动和相互关系， 从而找寻具有竞争优势的资源。

真题演练

【单选题】GE 矩阵法也称为（）。

A.波士顿矩阵分析法

B.麦肯锡矩阵分析法

C.PEST 分析法

D.内部价值链分析法

【答案】B

【解析】麦肯锡矩阵分析法是以战略经营领域的吸引力和企业的竞争地位两个综合性指标进行组合，形成矩阵进行分析的综合性方法。也称 GE 矩阵法、业务评估矩阵法。

【考点】麦肯锡矩阵分析

【判断分析题】波士顿矩阵方法克服了麦肯锡矩阵分析法的某些不足，从而扩大 了适用范围，即对处于不同竞争环境包括比较动荡的不稳定环境中 的企业进行经营领域的分析和选择，也是适用的。

【答案】

×

麦肯锡矩阵分析法克服了波士顿矩阵方法的某些不足，从而扩大了适 用范围，即对处于不同竞争环境包括比较动荡的不稳定环境中的企业进 行经营领域的分析和选择，也是适用的。

【考点】麦肯锡矩阵分析

 本章小结

本章小结

客观题【单选、多选】：

1. 企业战略环境的分类（外部、内部）
2. 外部环境分析（PEEST）

3. 行业竞争结构分析（5 个）

4. 微观环境分析（5 个）

主观题【名词解释、判断分析、简答、论述】：

1. 经营战略环境
2. 企业经营战略环境的特点（5 个）

3. 行业的现在及前景分析（4 个）

4. 企业一般情况分析
5. SWOT 分析法
6. 波士顿矩阵分析法
7. 麦肯锡矩阵分析法
8. 价值链分析法