自考企业管理概论复习资料

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第二章企业管理的基本理论与一般方法

(单选) 管理是由共同劳动也就是协作劳动引起的,是社会大生产的客观要求和直接产物。

(名词解释)企业管理:它具有二重性:一方面, 企业管理具有同社会化大生产和生产力相联系的自然属性;另一方面, 企业管理又具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。

(名词解释) 企业管理的职能:包括一般职能和特殊职能, 一般职能是指由协作劳动产生的, 属于合理组织生产力的管理职能;特殊职能是由这一劳动过程的社会性质产生的。属于维护生产关系的职能。

(论述) 企业管理的任务

企业管理是以企业任务为导向的执行一系列管理职能的系统活动, 现代企业管理必须承担和完成下列三项相关的重要任务:

①必须把经济上取得成就放在首位, 企业作为一个经济组织, 必须用自己的经济成果为社会创造财富,增加税收, 满足用户需要, 只有这样, 企业才有存在的必要和价值, 企业自身才能生存和发展。

②要使各项工作富有生命力, 并使员工取得成就,这一任务同前述关于使企业获得经济成就的任务紧密相连的。企业的经营业绩只有在市场竞争中才能实现的, 而企业竞争力的强弱取决于企业内部各项工作是否富有活力。要想使各项工作富有生命力, 就要充分调动全休员工的积极性, 主动性和创造性, 让员工在各自的岗位上取得良好业绩。

③企业是社会的一部分, 是向顾客提供商品和服务的经济组织, 它的行为必然对社会产生影响, 因此,企业必须做有益于社会的事, 市场经济要求企业行为必须符合社会的价值准则, 伦理道德, 国家法律以及社会期望, 并以自己的经济活动推动社会进步。

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