2022年4月自考企业管理概论真题试卷出来了,免费下载哦,欢迎有需要的同学下载学习哦,此外还包含2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试真题试卷免费下载
绝密★启用前
2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理概论
(课程代码00144)
注意事项:
- 本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
- 应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。
- 涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
点击免费下载:2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
第一部分选择题
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题2分,共40分。在每小题列岀的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
- 在知识经济时代,许多企业的构成要素中增加了第六种基本要素。该要素指的是
A.产品 B.信息
C.知识 D.人财物
- 经营高速公路、机场等准自然垄断行业的公司,往往由政府岀资控股,通过完成经 济指标任务间接提供社会公共服务。这类企业大多属于
A.国有控股公司 B.国有独资公司
C.国家参股公司 D.地方政府参股公司
- 20世纪20年代初,通用汽车公司总经理斯隆提出了一种以分权化为基本特征的组 织结构形式。该组织结构形式是
A.直线结构 B.矩阵结构
C.直线职能结构 D.事业部结构
- 大海航行中船长的职能之一是设讦航线。该职能属于
A.控制职能 B.计划职能
C.组织职能 D.领导职能
- 经济合作与发展组织(OECD)将知识分为四大类,其中原理知识是指
A.知道怎样做 B.知道是什么
C.知道为什么 D.知道谁有知识
经验拓展到智能装备、通信设备等领域。这说明其核心竞争力具有的特点是
A-增值性
C.独特性
B.延展性
D.持久性
7.在汽车制造企业中,维修、研究与开发管理等活动属于价值活动类型中的
A-直接活动
B.基本活动
C.间接活动
D.质量保证活动
- 2020年3月,Y啤酒厂收购了一个大麦种植场以增强其原料供给的保障能力。这种
一体化战略类型属于
A.前向一体化
B.后向一体化
C.横向一体化
D.水平一体化
- H公司向世人庄重宣言”我们在献身一种事业一一^强民族工业”。这种反映全体
成员最高理想和追求的深层企业文化是
A.企业风俗
B.企业精神
C-经营管理风格
D.企业最高目标
10.某大型家电零售商每年6月8日都要举办有员工参与的“SN之夏”,文艺晚会。这
反映了中层企业文化中的
A.基本制度
C.工作制度
11.知识管理和创新理论的人性假设前提是
A.学习人
C.文化人
B.特殊制度
D.企业风俗
B.经济人
D.工具人
12.人力资源规划的程序中,较具技术性的关键部分所处的阶段是
A.评价阶段
C.招聘阶段
B.预测阶段
D.制定方案阶段
- R公司为了吸引、激励员工,除了提供丰厚的经济报酬之外,还非常重视员工的心
理效用。下列属于工作环境的心理效用的是
A.工作的趣味性
C.工作的成就感
B.友好的同事关系
D.组织在业界的声望
- 某空调公司怀着“提升国家产业形象,保护地球环境”的愿景研制出可以随天气变 化智能调节温度的绿色空调并成功推向市场。该公司持有的营销观念是
A.生产观念 B.产品观念
C.推销观念 D.社会营销观念
- Q公司是国内著名的家电生产企业,响应国家“扶贫攻坚”的号召,针对农村市场 推出了性价比高、接收信号稳定、结实耐用的产品。该公司的市场细分标准是
A.地理细分 B.行为细分
C.心理细分 D.人口细分
- F厨具公司先后推出厨后、日后、近吸式、鼎后、靓风5大系列数十种油烟机,以 满足不同消费群体的需求。该公司的目标市场选择模式是
A.产品专门化 B.市场专门化
C.选择专门化 D.全面化进入
- 银行的信用卡业务通常会为客户提供30〜50天的免息透支服务,并在还款时间之 前会提供微信或短信提醒服务。这体现的服务性生产的特征是
A.无形性 B.体验性
C.异质性 D.时效性
- 技术标准是企业标准化的核心和主体,其中“为制造产品或零部件而规定的加工路
线和方法”指的是
A.产品标准 B.操作规程
C.工艺标准 D.安全环保标准
- 某科研攻关项目团队,需要职能部门的人员参与,但不会把其调到项目团队中,而 是由职能部门将攻关团队作为一个工作组进行管理,项目中的问题由团队内专家解
决。这种组织是指
A.平衡矩阵型组织 B.纯项目型组织
C.弱矩阵型项目组织 D.强矩阵型项目组织
- 通过竞争性的成本、高质量的产品、速度和创新来建立竞争优势,以参与市场竞争 和实现持续成长是非常重要的企业成长标志之一。这种增长属于
A.财务增长 B.知识增长
C.战略增长 D.组织增长
第二部分非选择题
二、 简答题:本大题共6小题,每小题4分,共24分。
- 简述公司制企业的两种主要形式及其含义。
- 简述企业变革中的陷阱。
- 简述帮助员工实现职业发展计划的措施。
- 简述生产运营管理的基本问题。
- 简述服务质量的特征。
- 简述项目管理的核心内容。
三、 计算题:本大题共2小题,每小题6分,共12分。计算结果保留两位小数。
- 甲公司2020年末的财务报表显示其资产总额为16000万元,负债为9600万元,所 有者权益是6400万元。请计算该公司2020年末的资产负债率、产权比率,并对计 算结果进行评价和说明。
- 受新冠疫情影响,乙公司的销售收入、销售净利润、平均资产总额分别从2019年 的16000万元、4800万元和9600万元,变为2020年的12000万元、2400万元和 9600万元。请分别计算该公司2019年和2020年的销售净利率、总资产报酬率,并 对计算结果进行评价和说明。
四’ 案例分析题:本大题共2小题,每小题12分,共24分。
- 案例:
M公司素以勇于创新、产品丰富闻名于世。公司生产的6万多种高品质产品,涉及 机械、通信、汽车、生物技术和家庭消费品等诸多领域。公司在全球70多个国家开展 了合资业务,并在38个国家设有独资工厂。M公司把多国作为目标市场,在国内生产 并向全球近200多个国家的顾客提供多元化、高品质的产品及服务。经过多年发展,M 公司形成了由研究开发中心、13个技术中心和40个部门实验室组成的研发体系。另夕卜, 公司也十分重视外脑的技术创新资源,与国内8所著名大学开展了长期合作。
问题:
- 指岀企业国际化经营的战略类型,并分析M公司的国际化经营战略及其优点。
- 分析M公司技术创新的实现途径。
- 案例:
UM公司是一家专注于智能手机生产的创新型科技企业。公司的口号是“为发烧而 生,为青春喝彩”,强调创新、专注、开放、信任的价值理念。公司设置了销售与服务 部、手机部、信息部等部门•公司在员工休息区提供了免费咖啡、优质大屏显示器和人 体工学按摩椅等,来改善员工的工作环境和条件。公司新上市手机配置高价格低,定价 为1999元,此价格受到消费者的高度认同。国内其他同款产品价格都在2500元以上。 在“双十一”期间,该款手机又降价200元,吸引了大批该品牌的发烧友。
问题:
- 分析UM公司的企业文化结构。
- 分析UM公司的促销策略,以及名牌价位战略与具体实施方案。
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