军队自考行政管理本科复习资料
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西方行政管理学的发展。当代西方行政管理学的发展大致经过了三个阶段:
第一阶段:19世纪末20世纪初至20世纪30年代。
1. 19世纪末至20世纪30年代,在行政管理学发展历史中具有代表性的理论学派主要有:
①官僚制组织理论、②科学管理理论。
·科学管理理论的创始人是:泰罗。
· 美国学者泰罗提出的著名管理理论是:科学管理理论。
·法国法约尔是管理过程理论的创始人,提出著名理论:管理过程理论。
·认为管理有计划、组织、指挥、协调、控制五大基本功能的是:法约尔。
·“官僚制组织理论”的提出者是:韦伯。
·为传统行政组织理论奠定基础的是:官僚制理论。
第二阶段:20世纪40年代至70年代。
1. 20世纪40年代至70年代,西方行政管理学中具有代表性的理论主要有:
①行为科学学派②决策理论学派、③系统理论学派。
2. 行为科学学派。·早期行政管理学研究的逻辑起点是:“经济人”假设。亚当斯密以“经济人”假设理论基础,提出“自私的动机,私有的企业,竞争的市场”的自由经济制度三要素
·梅奥的“霍桑实验”提出了:“社会人”的假设。进而建立了行为科学的管理学说:人不仅仅具有物质方面的需求,还有多方面的其他需求
3. 决策理论学派。
·“有限理性决策理论”的代表是:西蒙
·西蒙认为,整个行政管理过程的中心是:决策。
·开创了行政决策理论研究先河的是:西蒙的《行政行为》。
·林德布洛姆的决策理论被人们称为:渐进决策理论。
·综视决策理论的代表人是:埃佐尼。
4. 系统理论学派。
·系统学派的代表理论有:①行政生态理论、②权变理论。
·“权变理论”的代表人物:卡斯特。
第三阶段:20世纪80年代以后。
1. 20世纪90年代以来,西方国家占主导地位的行政管理学理论有:①新公共管理理论②政府治理理论③后现代公共行政理论
2. 新公共管理理论的主要内容:
①反对低效和浪费,实行私有化;
②将企业管理方法引入政府管理;
③在行政管理中引入竞争机制;
④在公共服务中坚持顾客导向:
⑤政府应提供回应性服务。
3. 后现代公共行政理论的核心概念是:公共能量场。
4. 20世纪80年代以来,行政管理理论的共同特征是:崇尚市场力量、市场作用、市场机制。
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