00191旅行社经营与管理自考历年真题及答案合集(附复习资料)
四、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
36.选择性销售渠道策略
37.接待旅行社
38.多层次渠道
39.专一性战略
40.人均营业收人
五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
41.简述旅行社为自己的产品制定价格的主要步骤。
42.简述在购买旅游产品的决策过程中,家庭决策的类型。
43.简述岗位责任制的概念及其弊端。
44.涉及卖方的议价能力时,在什么情况下供方可能向买方(指旅行社)施加较强压力?
六、论述题(本大题共15分)
45.试述我国旅游产品供应单一性存在的原因。
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