自考00644公关礼仪历年真题及答案合集(附资料)
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四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
46.交际礼仪有何作用?
47.谈判时有哪些接待礼仪要求?
48.撰写规章制度需注意什么问题?
49.简述洽谈的心理策略。
五、论述题(10分)
50.试述网上交往应注意的主要问题。
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