自考06180学校管理心理学历年真题及答案汇总（附资料）

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五、综合归纳

1、激励就是激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现所追求的目标而努力的过程，其实质是调动人的行为的积极性、主动性和创造性。人的行为是与心理紧密相关的。从心理与行为的全过程来看，激励主要是指有未满足的需要而产生紧张开始的，再有一定的刺激、诱因、激发人的行为动机，有动机引起目标导向与目标行为，进而实现目标，满足需要、解除紧张的心理与行为过程，经过这样一个过程人也就获得发展了一种行为。

2、 理论归纳

需要层次论：这是由马斯洛提出的，主要观点有他将人的需要按从低到高分为五个层次：生理需要、安全需要、社会交往的需要、尊重需要、自我实现需要。人的需要是由低到高依次满足的最基本的生理需要和安全需要得到满足之后，高层次的需要才能依次出现和满足，不同年龄阶段总有一种需要占主导，人的需要海域所处的社会经济状况及教育普及程度有关，受教育程度越高，人的需要越想高层次发展。

成长需要理论：这是由耶鲁大学的奥尔得弗提出的，他把需要压缩为三种核心需要：生存、相互关系和成长。认为三种需要间没有明显界限强调的是持续的成长发展。主要观点是：（1）各个层次的需要得到满足越少，这种需要越为人所渴望；（2）较低层次的需要满足越充分，对较高层次的需要往往会更强烈；（3）较高层次的需要满足得越少，对低层次的需要也越多。

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