高等教育自学考试全国统一命题考试
管理心理学 试题
课程代码:00163
第一部分 选择题
一、单项选择题 (本大题共30小题,每小题1分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”
的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。
1.组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动,有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源,实现组织目标的过程是( A )1-40
A.管理B.领导C.协调D.沟通
2.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的( B )1-60
A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法
3.心理测验工具的可靠性或可信性程度称为( A )1-59
A.信度B.可靠度C.效度D.可信度
4.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,其中自我实现人假设的代表人物是( C )2-77
A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯
5.法国著名管理学家亨利·法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动,其中他认为最重要的职能是( C )2-68
A.技术B.商业C.管理D.财务
6.从20世纪30年代开始,管理心理学随着社会生产力的发展应运而生,管理心理学产生萌芽的标志是( A )2-70
A.人际关系理论B.社会关系理论C.科学管理理论D.人本管理理论
7.事物的个别属性在人脑中的反映,它是最简单的心理现象,但它保证了机体与环境的信息平衡,是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。它是( B )3-80
A.知觉B.感觉C.印象D.归因
8.人们认为外交官应该情绪稳定,喜怒哀乐“不行于色”;演员应该“喜形于色”,这是( D )3-88
A.自我知觉B.首因效应C.人际知觉D.角色知觉
9.最近或最后获得的信息,对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大,这指的是( B )3-93
A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.心理定势现象
10.关于能力结构有多种不同的学说,智力多元论学说代表人物是( D )4-100
A.斯皮尔曼B.塞斯登C.基尔福特D.加德纳
11.心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论,即人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大,呈常态曲线分布:临界状态的IQ分布在( B )4-101
A.70以下B.70~79C.80~120 D.120以上
12.气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是( A )4-110
A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质
13.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为( C )5-130
A.情境因素B.保健因素C.激励因素D.工作因素
14.1943年,首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是( B )5-127
A.德鲁克B.马斯洛C.弗洛姆D.波特尔
15.认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是( B )5-136
A.期望理论B.强化理论C.公平理论D.挫折理论
16.卢梭索将员工心理契约分为4种类型。其中,心理契约时间长、绩效要求不明的是( D )6-142
A.交易型B.过渡型C.平衡型D.关系型
17.人际关系的心理结构与成分不包括( B )7-176
A.认知B.意志C.情感D.行为意向
18.K团体的团体目标与组织目标相去甚远,团体凝聚力很强,这对K团体生产效率的影响是( B )7-159
A.大幅提高B.降低C.影响不大D.没有关联
19.某企业两个部门的领导,在私人聚会中商议两部门协商合作的事宜。这种沟通方式是( C )7-170
A.向上沟通B.向下沟通C.平行沟通D.垂直沟通
20.大学生小王毕业求职,有两家企业提供的职位都很理想,小王感到左右为难,只能取舍一个。这种冲突形式是( A )7-202
A.双趋式冲突B.趋避式冲突C.双避式冲突D.多重趋避式冲突
21.认为组织在进化过程中一般会经历五个阶段:创业管理、个人管理、职业管理、行政性组织管理、矩阵式管理的理论是( C )8-211~212
A.古典组织理论 B.“交叠群体”组织理论
C.组织生命周期论D.行为组织理论
22.在组织中,某员工既与所隶属的职能部门保持组织与业务上的联系,又能够参加项目小组的工作。那么,这名员工所在的组织的组织结构是( C )8-215
A.职能式组织结构B.事业部式组织结构
C.矩阵式组织结构D.直线职能式组织结构
23.根据伯恩斯和史托克的组织理论,下列选项中,关于有机组织结构的描述正确的是( D )8-210
A.工作明确界定B.集权C.高度专业化D.横向沟通
24.纵向扩大员工的工作,增加员工在工作计划、决策参与、进度控制、考评奖励方面的内容,使其介入到工作的管理中,增大其工作自主性,获得成就感、责任感和满足感。这是( C )8-219
A.工作职务轮换B.工作扩大化C.工作丰富化D.弹性工作
25.组织文化中的核心层是( C )9-230
A.物质文化层B.制度文化层C.精神文化层D.道德文化层
26.工厂的厂规厂纪和评比活动,及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为,及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为。这体现的组织文化建设的心理机制是( A )9-235
A.心理强化B.从众心理C.认同心理D.心理定势
27.明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面,共10种。其中,谈判者属于( C )10-246
A.人际关系角色B.信息传递角色C.决策制定角色D.组织协调角色
28.政治思想领导主要处理的问题是( A )10-248
A.人—人关系B.事—物关系
C.人—事关系D.社会自然科学问题
29.按照领导生命周期理论,下属成熟度不同,领导风格也各异。低工作—高关系是( C )10-260
A.命令型领导风格 B.说服型领导风格 C.参与型领导风格 D.授权型领导风格
30.主管能直接有效地指挥和监督的下属人员的数量是( A )8-213
A.控制跨度B.人员比例C.管理层次D.组织规模
二、多项选择题 (本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题
卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。
31.泰勒的科学管理理论虽然在一定时期促进了社会经济发展,但是也存在某些局限性。主要有( ABCD )2-67
A.经济人假设 B.机械的管理模式
C.工人不能参与管理D.劳资关系协调缺乏社会基础和规律
E.管理方法缺乏科学性
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