自考07971工商导论历年真题及答案汇总
三、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
16．用以生产物品或服务的“介质”称为 。
17．物品与服务的总体价格水平持续下跌叫做 。
18．收集分析信息，并根据这些信息做出企业运营的各个步骤的决定过程称为 。
19．通过广告或其他手段使消费者了解产品或服务的过程称为 。
20．关于企业理念和怎样将理念付诸实践的书面文件，称为 。
21．交换产品、服务或其他有价值物品(通常指钱)的协定，称之为 。
22．政府债券成为个人投资的一种良好形式，是因为它与其他投资相比较风险性 。
23．为了保护非法的、不公平的收入而有目的的、故意的欺骗行为，称做 。
24．通过电子手段将资金从一个户头转到另一个户头的系统叫做 。
25．当消费者贷款后，如果愿意一部分一部分地还钱，就称为 。
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