自考08819企业管理咨询与诊断历年真题及答案汇总（附资料）
- 名词解释题
21、是将所需要了解的问题设计成书面问卷，（l分）并要求被调查者以书面的形式做出答复，（1分）然后答案进行统计、分析的信息搜集方法。（2分）
22、是一个组织成员共有的价值和信念体系，（2分）这一体系在很大程度上决定了组织成员的行为方式。（2分）
23、是企业管理的一种重要组成部分，是组织财务活动、处理财务关系的一项经济管理工作，（2分）主要包括筹资活动、投资活动、企业经营所引起的营运资本管理活动以及企业利润分配所引起的财务活动。（2分）
24、是咨询顾问运用市场营销的理论与方法，深入调查和分析企业的市场营销环境与市场营销活动的现状，（1分）从而发现企业面临的风险、威胁、衰退危机和市场机会，帮助企业解决现存问题，改善和创新企业的市场营销活动，（1分）使企业能够更好地躲避风险，迎接挑战，战胜衰退危机，（1分）抓住并创造市场机会，促进企业获得快速、持续繁荣发展而进行的咨询。（1分）
25、是对生产运营过程的计划、组织、实施和控制，（2分）旨在使企业的各种资源有效地转化为生产产出。
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