05731《采购绩效测量与商业分析》（自考资料）

05731采购绩效测量与商业分析

南京财经大学编（2016年）

Ⅰ 课程性质
（一）课程性质和特点
采购绩效测量与商业分析》是采购与供应管理专业的一门核心课程，课程内容体系是按采购与供应管理中的绩效测量、采购与供应中的商业分析思路安排的，涉及到采购绩效管理、财务管理、概率论与统计管理等方面的内容，是一门综合性与实践性较强的专业课程。教材基于CIPS认证教材进行翻译和编译，引用了大量国际上的一些跨国公司的案例，因此，在学习中不仅应注意国际背景并结合我国的实际情况进行学习理解，而且要注意处理与其他课程的衔接，既着重本课程独特的知识内容的学习，同时通过各门知识的综合运用提升知识掌握的系统性。
教材立足于实现采购与供应管理的目标，就如何实现目标进行绩效测量和监控，提出了有益的方法，绩效测量的结构不仅用于决定奖惩和工资的高低，更重要的是用于发现工作中的不足，以利用与采购工作有的放矢地进行，使采购与供应管理工作不断得以改进。采购绩效测量作为整个目标管理过程的控制机制和工具，可谓重中之重。教材提供的思路和方法对于做好绩效测量和商业分析大有裨益。通过对采购绩效测量与商业分析的系统学习，使学生对采购绩效测量与商业分析形成一个清晰和系统的认识，提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。课程的内容主要涉及：采购与供应职能部门的绩效测量、供应商绩效测量、采购人员绩效测量、融资渠道、分析供应商数据、价格与成本、资本货物采购、采购分析中的统计方法、案例分析和术语表等。
（二）本课程的基本要求
使考生理解评估采购与供应职能对组织绩效的贡献和所使用的技术。考生要认识到这些职能必须对本组织的总体绩效有“附加价值”，而且应当了解用于测量采购与供应所做贡献的技术。掌握理解绩效测量如何可用于改进供应商绩效，并且掌握评价个体绩效的测量指标。
使考生了解采购采购专员人员所用的基本的财务分析、统计和会计技术。财务评估和统计分析在组织中越来越重要，特别是在服务和电子商务环境中。考生应该具有财务知识以便评估整个组织的绩效，还应该具体统计知识用以测量和评估采购职能的效力。 
学习要求是对自学考试知识点等应掌握之深度的概括，主要可以分为领会、掌握、重点掌握三个层次能力。各层次的含义是：①领会：对一些采购绩效测量的基本概念、商业分析中的一些专业术语等能记住，是低层次的要求。②掌握：在领会的基础上，能全面地把握基本概念、基本原理、基本方法；能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。③熟练掌握：在掌握的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的实际问题，是较高层次的要求。
    （三）本课程与相关课程的联系
本课程与采购原理与战略、国际物流、采购环境与供应市场分析、采购绩效测量与商业分析，采购过程与合同管理等课程一起，共同构成采购与供应管理管理专业核心课模块。该课程前期课程包括：概率论与数理统计、管理学基础、财务管理。后期课程包括：采购与供应链案例、运作管理、采购与供应关系管理、采购。
Ⅱ  课程内容与考核目标
第一章 概论
（一）课程内容
本章介绍了：1.1 绩效测量；1.2增值的概念；1.3典型的绩效测量指标；1.4测量库存和服务水平。
（二）学习要求
通过本章学习，了解绩效测量的管理过程。了解如何使绩效测量应用于整体管理过程。理解为什么绩效测量时持续改进的一个基本工具，理解增值的概念、识别增值的不同形式，熟悉绩效测量的一般类型，了解服务水平。
（三）考核知识点和考核要求
1.领会：基于绩效监控的采购管理过程。
2.掌握：采购绩效测量的步骤； 
3.掌握：增值的概念。
4.重点掌握：实现采购增值的方法。
5.领会：采购目标分解。 
6.掌握：采购职能绩效测量指标。 
7.领会：采购系统和采购能力。 
8.重点掌握：测量库存和服务水平。 
第二章 供应商绩效测量
（一）课程内容
本章介绍了：2.1 供应商绩效测量的关键指标；2.2改进绩效；2.3联合绩效系统。
（二）学习要求
区别供应商绩效测量和供应商评估，理解如何测量供应商绩效，熟悉供应商绩效的主要测量方法，理解如何提高供应商绩效。了解联合绩效测量系统和它们的优点。
（三）考核知识点和考核要求
1.领会：供应商等级评定和供应商评估；
2.领会：简单采购与复杂采购；
3.掌握：简单采购的供应商绩效测量；
4.掌握：复杂采购的供应商绩效测量；
5.领会：采购绩效测量带来的改进机会；
6.掌握：供应商绩效测量的步骤；
7.重点掌握：联合绩效系统。
第三章 采购人员绩效测量
（一）课程内容
本章介绍了：3.1 评估技术；3.2将采购者绩效和采购与供应管理的总目标联系起来；3.3分析培训需求。
（二）学习要求
熟悉采购人员绩效评估技术，能够区分不同层次上的目标以及如何将它们联系起来，理解采购人员绩效是如何与采购与供应职能总体目标相联系，认识岗位描述的重要性和相关性。熟悉不同的培训类型。
（三）考核知识点和考核要求
1.领会：评估技术；岗位描述；
2.掌握：关键任务；主观测量与客观测量；
3.重点掌握：将买主绩效与采购及供应管理的目标联系起来；
4.掌握：培训需求对组织和个人的好处；
5.领会：培训评估的结果和培训的类型；
6.领会：评估访谈。
第四章 融资渠道
（一）课程内容
本章介绍了：4.1 私营部门融资；4.2公共部门融资。
（二）学习要求
比较可利用的融资渠道，比较不同融资渠道的优缺点。
（三）考核知识点和考核要求
1.重点掌握：长期融资：发行股票、举债筹资、租赁、销售回租的优缺点；
2.重点掌握：透支、代理的优缺点；
3.领会：我国地方政府的主要融资方式；
4.领会：英国公共部门融资方式：地方政府、中央政府；
5.掌握：公共/私人合伙制融资模式的定义、优点、风险和类型。
第五章 分析供应商数据
（一）课程内容
本章介绍了：5.1 经营损益表和资产负债表；5.2预算和现金流量；5.3比率法在供应商财务数据分析中的应用；5.4审核供应商绩效。
（二）学习要求
分析并比较那些用于采购决策的财务数据。评估从供应商或采购研究机构获得的公司账目。为采购部门的规划准备预算/现金流，根据所获取的供应商数据，验证供应商的财务信用状况及所建议的供应绩效是否切实可行。描述信息技术在财务分析中的作用。
（三）考核知识点和考核要求
1.掌握：营业损益账户；
2.掌握：资产负债表；
3.领会：预算的定义、现金预算或现金流预测、现金预算的用途；
4.掌握：将比率分析法用于供应商财务数据的分析； 
5.掌握：毛利率、净利润率、息税前利润率、资本收益率、资产收益率；
6.重点掌握：所有者权益比率、稳定性比率、效率比率；
7.领会：审核供应商绩效的评价标准；
第六章 价格与成本
（一）课程内容
本章介绍了：6.1 成本要素；6.2标准成本核算和成本控制；6.3过程成本；6.4成本、毛利率和盈亏平衡分析。
（二）学习要求
区分价格要素与成本要素，解释区分价格要素和成本要素的目的。对控制过程成本的主要问题进行分析。计算、讨论盈亏平衡分析的目的和实施方法。评价信息技术在财务分析过程中的应用方式。
（三）考核知识点和考核要求
1.领会：成本和价格的定义、总购置成本的概念； 
2.领会：成本的三要素；
3.掌握：固定成本与可变成本；
4.掌握：直接成本、间接成本；
5重点掌握：标准成本核算；
6.掌握：目标成本核算；
7.掌握：吸收成本计算法、作业成本计算法；
8.领会：成本和利润；
9.重点掌握：盈亏平衡分析、安全边际。
第七章 资本货物采购
（一）课程内容
本章介绍了：7.1 资本货物采购概述；7.2评估。
（二）学习要求
描述资本货物采购过程与项目评估方法。对具体的资本货物采购案例做出分析并给出建议。评估不同的投资评估形式。通过学习计算机模型和模拟方法，包括IT电脑集成软件包和软件的使用，了解IT在资本货物采购投资过程中的作用。
（三）考核知识点和考核要求
1.领会：资本货物采购决策、资本货物采购过程；
2.掌握：全生命周期成本核算；
3.重点掌握：货币的时间价值；
4.掌握：简单采购的供应商绩效测量；
5.重点掌握：通用投资评价技术：投资回收期、会计收益率、净现值、内部收益率；
6.领会：计算机软件的应用。
第八章 采购分析中的统计方法
（一）课程内容
本章介绍了：8.1 描述统计学；8.2 推断统计学；8.3 预测；8.4质量控制中的统计方法。
（二）学习要求
解释统计学在采购人员的工作中的作用。解释基本统计数据。在采购和供应项目中应用统计分析。描述IT在统计预测和数据分析中的应用方式。评价预测的可靠性与精确度。绘制质量控制曲线，并识别如何生成预警线。
（三）考核知识点和考核要求
1.领会：描述统计学：数据类型、图表的目的、类型和各种图表的特点；
2.掌握：平均值：众数、中值、算数平均值；
3.领会：分布的衡量参数；
4.重点掌握：价格指数；
5.领会：推断统计：条件概率、期望值和期望货币值；
6.领会：概率分布：正态分布、泊松分布与二项式分布；
7.领会：预测方法：市场调查、定性方法；
8.掌握：时间序列、移动平均，趋势、指数平滑。季节调整；
9.领会：回归法；
10.掌握：学习曲线与相关性；
11.掌握：用于质量管理的统计方法；
第九章 案例分析表和术语表
（一）课程内容
本章介绍了：9.1 案例分析；9.2术语表。
（二）学习要求
能够运用教材的各部分内容对案例进行分析，并掌握教材中出现的术语表。
（三）考核知识点和考核要求
1.重点掌握：能够运用教材中需要重点掌握的内容对案例进行分析；
2.掌握：教材出现的术语。 
Ⅲ 有关说明和实施要求
（一）关于“课程内容与考核目标”中有关提法的说明
在大纲的考核要求中，提出了“领会”、“掌握”、“重点掌握”等三个能力层次的要求，它们的含义是：1．领会：要求应考者能够记忆规定的有关知识点的主要内容，并能够归纳和理解规定的有关知识点的内涵与外延，熟悉其内容要点和它们之间的区别与联系，并能根据考核的不同要求，作出正确的解释、说明和阐述。2．掌握：要求应考者掌握有关的知识点，正确理解和记忆相关内容的原理、方法步骤等。3．重点掌握：要求应考者必须掌握的课程中的核心内容和重要知识点。
（二）自学教材
本课程使用教材为：《采购绩效测量与商业分析》，北京中交协物流人力资源培训中心组织编译，机械工业出版社，2008年版。
（三）自学方法的指导
本课程作为一门的专业课程，综合性强、内容多、难度大，应考者在自学过程中应该注意以下几点：
1.学习前，应仔细阅读课程大纲的第一部分，了解课程的性质、地位和任务，熟悉课程的基本要求以及本课程与有关课程的联系，使以后的学习紧紧围绕课程的基本要求。
2.在阅读某一章教材内容前，应先认真阅读大纲中该章的考核知识点、自学要求和考核要求，注意对各知识点的能力层次要求，以便在阅读教材时做到心中有数。
3.阅读教材时，应根据大纲要求，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每个知识点。对基本概念必须深刻理解，基本原理必须牢固掌握，在阅读中遇到个别细节问题不清楚，在不影响继续学习的前提下，可暂时搁置。
4.学完教材的每一章节内容后，应认真完成教材中的思考题，这一过程可有效地帮助自学者理解、消化和巩固所学的知识，增加分析问题、解决问题的能力。
（四）对社会助学的要求
1.应熟知考试大纲对课程所提出的总的要求和各章的知识点。
2.应掌握各知识点要求达到的层次，并深刻理解各知识点的考核要求。
3.对应考者进行辅导时，应以指定的教材为基础，以考试大纲为依据，不要随意增删内容，以免与考试大纲脱节。
4.辅导时应对应考者进行学习方法的指导，提倡应考者“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动提出问题，依靠自己学懂”的学习方法。
5.辅导时要注意基础、突出重点，要帮助应考者对课程内容建立一个整体的概念，对应考者提出的问题，应以启发引导为主。
6.注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导应考者逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题、分析问题、作出判断和解决问题。
7.要使应考者了解试题难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中都存在着不同难度的试题。
（五）关于命题和考试的若干规定
1.本大纲各章所提到的考核要求中，各条细目都是考试的内容，试题覆盖到章，适当突出重点章节，加大重点内容的覆盖密度。
2.试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是：“领会”20%，“掌握”40%，“重点掌握”为40%。
3.试题难易程度要合理，可分为四档：易、较易、较难、难，这四档在各份试卷中所占的比例约为2∶3∶3∶2。
4.本课程考试试卷可能采用的题型有：名词解释、填空题、单项选择题、简答题、论述题等类型（见附录题型示例）。
5.考试方式为闭卷笔试，考试时间为150分钟。评分采用百分制，60分为及格。
附录  题型示例
一．单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将其号码填在题干的括号内。每小题1分，共15分）
1．采购管理过程的起始点是（      ）
A 执行的计划                    B 设定对象
C 实施控制                      D 确立战略目标
二．填空题（每空1分，共10分）
1．通常，测量和监控盈利贡献的绩效测量指标分为三类：节约指标、客户服务指标和            。
三．名词解释（每小题3分，共15分）
1．流动资产
四．简答题（每小题5分，共30分）
1．简述帕累托原理在采购与供应中的作用。
五．论述题 (每小题10分，共30分)
1．“财务报告在公布以前就过期了，因此不能反映供应商当前的绩效”。 请对此进行评述。