07031物流管理概论（自考资料）

07031  物流管理概论
 
南京财经大学编
 
考试使用教材：《现代物流管理》（第3版），东北财经大学出版社，李严锋、张丽娟主编，2013年8月第三版。

Ⅰ  课程性质与课程目标

一、课程性质和特点
《物流管理概论》课程是江苏省高等教育自学考试物流管理专业本科段的一门主干性课程。
《物流管理概论》是一门应用性非常强的学科，本课程内容涵盖了基本概念与理论铺垫、国内外物流业的现状及物流原理的相关学说，课程对物流管理的主要内容如：运输管理、仓储管理、配送管理、包装与流通加工、供应链管理和物流信息技术等也都进行了全面介绍；对第三方物流的服务形式和运作方法进行详细的讲述；还对供应链管理的运作理念、组织、运行与控制进行系统分析。通过本课程的学习，可以使物流管理专业的应考者对物流管理学科的主要内容有个全面的了解和系统的掌握。
二、课程目标（评价目标）
通过对本课程的学习，要求应考者对物流管理的基本理论、基本知识有一个全面和正确的了解，并掌握物流各项具体功能如运输管理、仓储管理、配送管理、包装与流通加工等管理的基本方法。具体要求达到以下要求：
1.正确认识物流在国民经济中的地位和现代物流的发展方向。
2.系统了解国内外物流业发展的现状。
3.学会各种物流管理的理论、技术和方法，运用这些理论、技术和方法，管理好各种物流活动进，保证物流活动正常而有效地运行。
4.对各种物流活动进行分析、统筹规划，同时，为进一步学习后续课程打下基础。
三、与相关课程的联系
本课程的先行课程：管理学原理、宏观经济学、微观经济学、政治经济学等课程。
本课程的后续课程：运输及配送管理、仓储管理学、国际物流学、物流信息管理系统、物流中心规划与设计、运筹学、系统工程学等课程。
四、课程的重点和难点
重点在于运输、仓储、配送和物流成本等功能的管理，难点在于物流集成化管理。

Ⅱ  考核目标

本大纲在考核目标中，按照识记、领会、简单应用和综合应用四个层次规定其应达到的能力层次要求。四个能力层次是递进关系，各能力层次的含义是：
识记（Ⅰ）：要求考生能够识别和记忆本课程中有关概念，并能够根据考核的不同要求，做正确的表述、选择和判断。
领会（Ⅱ）：要求考生能够理解本课程中有关概念及原理的内涵及外延，理解相关知识的区别和联系，并能根据考核的不同要求对物流实际运作进行逻辑推理和论证，做出正确的判断、解释和说明。
简单应用（Ⅲ）：要求考生能够根据已知的事实，对物流实际运作进行分析和论证，得出内在逻辑一致的解释。
综合应用（Ⅳ）：要求考生能够根据现象，综合分析和论证，并得出解决问题的综合方案。

Ⅲ  课程内容与考核要求

第一章  物流及物流管理概述
一、学习目的与要求
全面掌握本章内容（包括专栏、小结），重点理解和掌握物流与物流管理等相关概念、现代物流的价值、分类、特征和作用，理解物流管理的学说理论。灵活运用本章知识，分析现实中相关的物流活动现象。
二、课程内容
（一）物流的概念
（二）现代物流的构成要素与分类
（三）现代物流及其特征
（四）现代物流的作用
（五）物流管理的定义、内容、特点
（六）物流管理的学说理论
三、考核知识点与考核要求
（一）物流的概念
1.识记：物流的概念。
2.了解：物流概念的来源和发展。
3.理解：物流的价值；管理系统中的四流关系。
（二）现代物流的构成要素与分类
1.识记：（1）流通加工的含义；（2）包装的含义；（3）供应物流的含义；（4）销售物流的含义；（5）生产物流的含义；（6）第三方物流的含义；（7）定制物流的含义。
2.了解：现代物流的构成要素。
3.掌握：现代物流的分类。
（三）现代物流及其特征
1.识记：现代物流的含义。
2.理解掌握：现代物流业的基本特征。
（四）现代物流的作用
理解掌握现代物流的作用。
（五）物流管理的定义、内容、特点
1.识记：物流管理的定义。
2.了解物流管理的内容和特点。
（六）物流管理的学说理论
1.理解：商物分离学说、森林学说、成本中心学说、服务成本中心学说、战略学说。
2.掌握：“黑大陆”学说、“冰山”学说、“第三利润源”学说、效益背反学说和供应链理论。
四、本章关键问题
熟练掌握物流和物流管理基本概念、现代物流的分类、特征和作用。理解掌握“黑大陆”学说、“冰山”学说、“第三利润源”学说、效益背反学说。

第二章  供应链管理与现代物流
一、学习目的与要求
本章主要学习供应链与供应链管理的基本概念，物流与供应链的关系，供应链管理分析与供应链设计应注意的问题。
二、课程内容
（一）供应链与供应链管理
（二）供应链管理分析
（三）供应链系统设计
三、考核知识点与考核要求
（一）基本概念
识记：（1）供应链的含义；（2）供应链管理的含义；
（二）供应链管理分析
理解：供应链管理的特点
（三）供应链系统设计
掌握：（1）供应链的类型；（2）供应链合作伙伴选择时考虑的因素；（3）供应链合作伙伴选择的方法。
四、本章关键问题
熟练掌握供应链和供应链管理的基本概念。理解掌握供应链合作伙伴选择时考虑的因素及方法。

第三章  物流系统管理
一、学习目的与要求
理解物流系统的概念、模式、特点和目标；了解和掌握物流系统的要素、组成和结构；学习物流规划设计的基本过程，建立起物流系统规划设计的整体概念。
二、课程内容
（一）物流系统概述
（二）物流系统的要素
（三）物流系统的组成
（四）物流系统的结构
（五）物流规划概述
（六）物流规划的基本过程
三、考核知识点与考核要求
（一）物流系统概述
1.识记：（1）物流系统的含义；（2）系统的三要素；（3）系统的特征。
2.掌握：物流系统的特征和目标。
（二）物流系统的要素
掌握：物流系统的要素构成（包括基本要素、功能要素、支撑要素和物质基础要素）。
（三）物流系统的组成
1.识记：（1）联运的概念；（2）仓储管理中的ABC分类管理法。
2.掌握：物流系统的构成。
（四）物流系统的结构
1.识记：物流节点的概念；
2.掌握：（1）综合型物流节点；（2）物流线路的分类。
（五）物流规划概述
1.识记：（1）物流规划的含义（2）物流规划的特点。
2.掌握：物流规划的三要素。
（六）物流规划的基本过程
掌握：（1）物流的基本过程；（2）企业物流规划各个层面的规划内容；（3）物流系统规划设计的原则。
四、本章关键问题
熟练掌握基本概念；理解掌握供应链合作伙伴选择时考虑的因素及方法。

第四章  运输管理
一、学习目的与要求
理解运输的概念、原理、运输合理化的要素及实现运输合理化的方法等基本知识；掌握运输方式选择的方法；理解运输系统的构成及智能运输系统的概念。
二、课程内容
（一）运输概述
（二）运输方式及其选择
（三）物流运输系统
三、考核知识点与考核要求
（一）运输概述
1.识记：（1）运输的含义；（2）运输规模经济；（3）运输距离经济；（4）运输速度经济。
2.掌握：（1）运输的作用；（2）运输的功能；（3）合理运输的影响因素。
3.理解：组织运输合理化的主要内容。
（二）运输方式及其选择
掌握：（1）铁路运输的优缺点及其适宜的运输类型；（2）公路运输的优缺点及其适宜的运输类型；（3）水路运输的优缺点及其适宜的运输类型；（4）航空运输的优缺点及其适宜的运输类型；（5）管道运输的优缺点及其适宜的运输类型；（6）运输方式选择时考虑的因素。
（三）物流运输系统
1.识记：智能运输系统的概念。
2.掌握：（1）物流基础设施的构成；（2）运输参与者、物流运输需要的分类；（3）常用的智能运输技术。
四、本章关键问题
理解掌握组织运输合理化的主要内容；理解掌握各种运输的优缺点及其适宜的运输类型。

第五章  仓储与库存管理
一、学习目的与要求
掌握仓储的基本概念、功能、分类、内容；掌握库存及库存管理的基本概念、分类及功能；掌握库存控制的关键问题；理解掌握VMI和JMI的管理方法。
二、课程内容
（一）仓储管理概述
（二）库存管理概述
（三）库存控制
（四）先进的库存管理方法
三、考核知识点与考核要求
（一）仓储管理概述
1.识记：仓储的含义
2.掌握：（1）仓储的构成；（2）仓储的功能；（3）仓储的分类。
3.理解：仓储管理的内容。
（二）库存管理概述
1.识记：（1）库存的含义；（2）库存管理的含义；（3）经常库存的含义；（4）安全库存的含义。
2.掌握：库存的分类。
3.理解：库存管理的功能。
（三）库存控制
1.识记：（1）订货点的含义；（2）定量订货法的含义；（3）定期订货法的含义。
2.掌握：库存控制的关键问题。
（四）先进的库存管理方法
1.识记：（1）VMI的含义；（2）JMI的含义。
2.理解：VMI系统的构成。
3.掌握：（1）VMI的实施前提及实施步骤；（2）掌握JMI的实施过程。
四、本章关键问题
理解掌握仓储管理的内容；理解掌握库存管理的功能；理解掌握VMI的实施前提；理解掌握JMI的实施过程。

第六章  配送与配送中心
一、学习目的与要求
掌握配送、配送中心的概念；理解配送特点、功能要素及配送类型等；理解掌握配送中心的规划；理解自动控制技术在配送中的应用。
二、课程内容
（一）配送概述
（二）配送中心
（三）信息与自动控制技术在配送中的应用
三、考核知识点与考核要求
（一）配送概述
1.识记：（1）配送的概念；（2）共同配送的含义；
2.掌握：（1）配送的发展过程；（2）配送与运输的区别；（3）配送的类型。
3.理解：配送的特点、配送的功能要素。
（二）配送中心
1.识记：配送中心的概念。
2.理解：配送中心的类型和作业流程
3.掌握：配送中心的特点、配送中心的功能。
4.理解掌握：配送中心规划的原则、配送中心规划的程序、配送中心选址的原则。
（三）信息与自动控制技术在配送中的应用
1.识记：自动化立体仓库的含义。
2.掌握：自动分拣系统的构成。
3.理解：自动分拣系统的特点。
四、本章关键问题
配送中心的特点、配送中心规划方法、配送中心选址的原则。

第七章  物流信息管理
一、学习目的与要求
掌握物流信息的内容、特征及其功能，了解物联网技术与它在物流信息化中的应用方式和方法，学习物流信息管理的内容，了解物流信息管理系统的含义、特点种类及功能。
二、课程内容
（一）物流信息管理概述
（二）物联网技术与物流信息化
（三）信息技术在物流管理中的应用
（四）物流信息系统设计
（五）物流信息管理系统
三、考核知识点与考核要求
（一）物流信息管理概述
1.识记：（1）物流信息的概念；（2）物流信息管理的概念；
2.理解：物流信息管理的内容。
3.掌握：物流信息管理的特点。
（二）物联网技术与物流信息化
1.了解条形码技术、射频识别技术、传感器技术在物流领域的应用。
2.掌握：（1）物流条形码的实质；（2）RFID技术的特点；（3）RFID系统的组成。
（三）信息技术在物流管理中的应用
1.识记：（1）EDI的概念；（2）GIS的含义；（3）GPS的含义。
2.理解EDI系统的构成。
（四）物流信息系统设计
了解物流信息系统的设计。
（五）物流信息管理系统
1.了解物流信息管理系统的主要功能。
2.掌握物流信息管理系统的主要特点。
四、本章关键问题
相关的基本概念，物流信息管理的特点和物流信息管理系统的主要特点，物联网技术与物流信息化。

第九章  物流成本管理
一、学习目的与要求
掌握物流成本的概念、特性；掌握物流成本管理的含义；掌握物流成本决策和成本控制的具体方法。
二、课程内容
（一）物流成本及物流成本管理概述
（二）物流成本核算
（三）物流成本决策
（四）物流成本控制
三、考核知识点与考核要求
（一）物流成本及物流成本管理概述
1.识记：（1）物流成本的概念；（2）物流成本管理的含义。
2.了解：物流成本的构成。
3.理解：物流成本管理的目的、作用。
4.掌握：物流成本的特性。
（二）物流成本核算
了解物流成本的分类、核算方法。
（三）物流成本决策
1.识记：物流成本决策的含义。
2.了解企业物流成本决策的方法。
（四）物流成本控制
1.识记：物流成本控制的含义。
2.掌握：物流成本控制的环节和过程。
3.理解掌握：（1）运输成本控制的具体方法；（2）仓储成本控制的具体方法；（3）生产过程的成本控制具体方法；（4）销售物流阶段的成本控制具体方法。
四、本章关键问题
各种物流成本控制的具体方法。

第十一章  第三方物流与第N方物流
一、学习目的与要求
了解第三方物流产生的原因，掌握第三方物流的概念、特点、作用及分类；掌握第四方物流的概念、内容及价值；了解第五方物流的定义、内容；理解第N方物流之间的相互关系及其在供应链管理中的作用。
二、课程内容
（一）第三方物流的概念与理论
（二）第三方物流的服务与运作
（三）第三方物流的分化与第N方物流
三、考核知识点与考核要求
（一）第三方物流的概念与理论
1.识记：第三方物流的概念。
2.了解：第三方物流产生的原因，了解第三方物流企业的类型。
3.理解：第三方物流与社会分工理论，第三方物流核心竞争力理论，第三方物流与供应链理论。
（二）第三方物流的服务与运作
1.识记：第三方物流的增值服务含义。
2.了解：第三方物流服务的分类。
3.理解掌握：第三方物流服务的内容。
（三）第三方物流的分化与第N方物流
1.识记：（1）物流联盟的含义；（2）第四方物流的概念；（3）第五方物流的含义。
2.了解：第四方物流产生的原因。
3.理解：第五方物流服务的优劣势。
4.理解掌握：使用第三方物流的优势；发展物流战略联盟的意义。
四、本章关键问题
相关的基本概念，第三方物流服务的内容和优势，发展物流战略联盟的意义。

Ⅳ  关于大纲的说明与考核实施要求

一、自学考试大纲的目的和作用
课程自学考试大纲是根据专业自学考试计划的要求，结合自学考试的特点而确定。其目的是对个人自学、社会助学和课程考试命题进行指导和规定。
课程自学考试大纲明确了课程学习的内容以及深广度，规定了课程自学考试的范围和标准。因此，它是编写自学考试教材和辅导书的依据，是社会助学组织进行自学辅导的依据，是自学者学习教材、掌握课程内容知识范围和程度的依据，也是进行自学考试命题的依据。
二、课程自学考试大纲与教材的关系
课程自学考试大纲是进行学习和考核的依据，教材是学习掌握课程知识的基础内容与范围，教材的内容是大纲所规定的课程知识和内容的扩展与发挥。课程内容在教材中可以体现一定的深度或难度，但在大纲中对考核的要求一定要适当。
大纲与教材所体现的课程内容和考核知识点，教材里一般也要有。反过来教材里有的内容，大纲里面不一定体现。
三、关于自学教材
《现代物流管理》（第3版），东北财经大学出版社，李严锋、张丽娟主编，2013年8月第三版。
四、关于自学要求和自学方法的指导
1.必须在全面系统学习的基础上掌握基本理论、基本知识、基本方法。自学应考者应首先全面系统地学习各章，弄清基本概念，深入理解基本理论，掌握基本方法，在此基础上努力把握重点，有目的地深入学习重点章节，切不可急功近利，唯求重点而失全面。
2.要正确处理基础知识和应用能力的关系，把基本知识和理论转化为实际应用能力，努力培养和提高自己分析问题和解决问题的能力。
五、应考指导
1.如何学习
很好的计划和组织是你学习成功的法宝。如果你正在接受培训学习，一定要跟紧课程并完成作业。为了在考试中作出满意的回答，你必须对所学课程内容有很好的理解。使用“行动计划表”来监控你的学习进展。你阅读课本时可以做读书笔记。如有需要重点注意的内容，可以用彩笔来标注。
2.如何考试
卷面整洁非常重要。书写工整，段落与间距合理，卷面赏心悦目有助于教师评分，教师只能为他看得懂的内容打分。要回答所问的问题，而不是回答你自己乐意回答的问题。避免超过问题的范围。
3.如何处理紧张情绪
正确处理对失败的惧怕，要正面思考。如果可能，请教已经通过该科目考试的人，问他们一些问题。做深呼吸放松，这有利于头脑清醒，缓解紧张情绪，考试前合理膳食，保持旺盛精力，保持冷静。
4.如何克服心理障碍
这是一个普遍问题。如果你在考试中出现这种情况，试试下列方法：使用“线索”纸条，进入考场之前，将记忆“线索”记在纸条上，但你不能将纸条带进考场，当你阅读考卷时，一旦有了思路就快速记下，按自己的步调进行答卷，为每个考题或部分分配合理时间，并按此时间安排进行。
六、对社会助学的要求
1.应熟知考试大纲对课程所提出的总的要求和各章的知识点。
2.应掌握各知识点要求达到的层次，并深刻理解各知识点的考核要求。
3.对应考者进行辅导时，应以指定的教材为基础，以考试大纲为依据，不要随意增删内容，以免与考试大纲脱节。
4.辅导时应对应考者进行学习方法的指导，提倡应考者“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动提出问题，依靠自己学懂”的学习方法。
5.辅导时要注意基础、突出重点，要帮助应考者对课程内容建立一个整体的概念，对应考者提出的问题，应以启发引导为主。
6.注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导应考者逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题、分析问题、作出判断和解决问题。
7.要使应考者了解试题难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中都存在着不同难度的试题。