00166企业劳动工资管理（自考资料）

00166企业劳动工资管理

南京师范大学编

 
一、课程性质及其设置的目的与要求
    （一）课程性质和特点
企业劳动工资管理是一门理论联系实际、应用性较强的课程。由于薪酬管理是人力资源管理中的重要和核心环节，所以，本课程内容也有较强的普遍适用性。本课程应用于在人力资源管理过程中，对组织（企业、用工单位）的薪酬管理制度的设计制定、薪酬管理制度的调整与管理变革，以及绩效评估、薪酬控制与支付等薪酬管理活动环节。主要内容包括：薪酬与薪酬管理概述，基于职位的薪酬体系，基于任职者的薪酬体系，绩效薪酬的设计与管理，薪酬结构及其设计，薪酬水平与决策，薪酬支付、调整及分类管理，员工福利管理，薪酬控制与沟通，薪酬管理的相关法律法规等内容。
 
  （二）本课程设置的目的
设置本课程，为了使考生能够牢固掌握薪酬管理的基本概念、基本原理和薪酬管理的原则和方法。能够运用所学的理论设计薪酬管理制度和进行薪酬管理，与其他环节管理一起，构成有效和科学的人力资源管理总体。
 
  （三）本课程的基本要求
通过本课程的学习，要求考生掌握薪酬管理的基础理论和基本方法，在正确的薪酬管理理论指导下，能够理论联系实际，解决薪酬管理活动中的各种实际问题，提高考生分析问题和解决问题的能力。
 
  （四）本课程与相关课程的关系
   企业劳动工资管理是人力资源管理专业学生必修的专业基础课程，与人力资源管理专业的许多其他课程有着密切的关系。《现代管理学》、《组织行为学》、《劳动关系学》、《劳动法》、《人力资源开发与管理》是本课程的基础，《人员素质测评理论与方法》与本课程紧密衔接。
 
二、课程内容与考核目标
第一章  薪酬与薪酬管理概述
（一）课程内容
1、 薪酬及其功能
（1）、薪酬的基本内涵
（2）、薪酬的构成
（3）、薪酬的功能
2、薪酬模式的选择
（1）、薪酬构成分析
（2）、薪酬模式
（3）、薪酬模式的选择
3、 薪酬管理概述
（1）、薪酬管理
（2）、薪酬管理的基本内容
（3）、薪酬管理的基本流程
（4）、人力资源管理体系中的薪酬管理
（5）、战略性薪酬管理
（二）学习要求
通过本章学习，领会薪酬的相关概念及构成；领会薪酬的基本模式；掌握薪酬管理的概念和意义；理解战略性薪酬管理。
（三）考核知识点和考核要求
1、领会：薪酬的基本内涵及构成；薪酬模式的内涵及适应范围；薪酬管理的概念及基本内容；战略性薪酬管理的概念。
2、掌握：薪酬的功能；薪酬构成分析；薪酬模式的选择；薪酬管理目标；薪酬管理的基本流程。
3、熟练掌握：薪酬管理与其他人力资源管理职能之间关系；战略性薪酬管理。
 
第二章  基于职位的薪酬体系
（一）课程内容
1、 职位薪酬体系的设计
（1）职位薪酬体系的概念和特征
（2）、实施职位薪酬体系的条件
（3）、建立职位薪酬体系的步骤
2、 职位评价方法
（1）、职位评价的特点及功能
（2）、职位评价的方法
3、 岗位工资制度及实践
（1）、岗位等级工资制度
（2）、岗位薪点工资制度
（3）、岗位工资制度实践
（二）学习要求
通过本章学习，领会相关概念；掌握职位薪酬体系的设计流程；掌握职位评价的各种方法；掌握岗位工资制度；了解岗位工资制度的实践运用
（三）考核知识点和考核要求
1、领会：职位薪酬体系的概念及特征；职位评价概念及基本职能；岗位工资制度的概念、特征及形式；岗位薪点工资制度的概念及特征。
2、掌握：建立职位薪酬体系的步骤；工作说明书包括的内容；职位评价各方法的原理及优缺点；岗位薪点工资制度的原理。
3、熟练掌握：实施职位薪酬体系的条件；薪点工资制的实施。
 
第三章  基于任职者的薪酬体系
（一）课程内容
1、 技能薪酬体系的特点
（1）、技能薪酬的基本内涵
（2）、构建技能薪酬体系的目的
（3）、技能薪酬体系的优缺点
（4）、技能薪酬体系的基本类型
2、  技能薪酬制度及实践
（1）、技能薪酬体系的设计程序
（2）、技能薪酬制度实践
3、  能力薪酬体系的特点
（1）、能力薪酬体系的内涵
（2）、能力评估
（3）、基于能力的薪酬体系的类型
（4）、能力薪酬体系建立的步骤
（5）、实施能力薪酬面临的问题和难点
（二）学习要求
通过本章学习，领会技能薪酬体系的概念和特点；掌握技能薪酬制度的设计方法；掌握能力薪酬体系的概念和特点
（三）考核知识点和考核要求
1、领会：技能薪酬的概念；深度技能与宽度技能；能力薪酬的基本概念及类型
2、掌握：技能薪酬的目的；技能薪酬体系的设计程序；能力评估；能力薪酬体系建立的步骤。
3、熟练掌握： 技能薪酬体系的优缺点；企业在实施能力薪酬时面临的问题和难点
 
第四章  绩效薪酬的设计与管理
（一）课程内容
1、  绩效薪酬概述
（1）、绩效薪酬的内涵界定
（2）、绩效薪酬分类
（3）、绩效薪酬的优缺点及其发展演变
（4）、绩效薪酬的设计与实施
2、  成就薪酬的设计与管理
（1）、成就工资
（2）、成就奖金
3、  特殊绩效薪酬的设计与管理
（1）、特殊绩效薪酬概述
（2）、特殊绩效薪酬的设计与实施的要点
（3）、特殊绩效薪酬的种类
4、  激励薪酬与激励计划
（1）、个人激励薪酬与激励计划
（2）、群体激励与激励计划
（二）学习要求
通过本章学习，领会绩效薪酬的基本概念、功能和形式；领会成就薪酬的形式与设计；掌握特殊绩效薪酬的管理方法与特征；掌握个人激励薪酬的基本内涵与激励计划；掌握群体激励薪酬的基本内涵与激励计划。
（三）考核知识点和考核要求
1、领会：绩效薪酬的概念及类型；成就工资的概念及特征； 特殊绩效薪酬的概念、特征及种类；以计时与计件工资为基础的激励计划的形式；群体激励的概念及形式；增益分享计划的概念及形式；利润分享计划的概念及形式。
2、掌握：绩效薪酬的优缺点；绩效薪酬设计的要点及成功实施的前提；成就工资的作用；成就奖金设计与实施的要点；个人激励薪酬与群体激励的应用。
3、熟练掌握：成就工资的特征、作用、缺陷与转化；特殊绩效薪酬的特征、作用及设计与实施的要点；利润分享计划的优缺点。
 
第五章  薪酬结构及其设计
（一）课程内容
1、 薪酬等级结构概述
（1）、薪酬结构的基本内容
（2）、薪酬结构的基本政策
（3）、薪酬结构设计的基本原则
2、  薪酬等级序列设计
（1）、最高与最低等级薪酬差的确定
（2）、薪酬等级数目的设计
（3）、薪酬等级级差的设计
（4）、薪酬等级中值位置的确定
3、 薪酬等级范围设计
（1）、薪酬区间的设计
（2）、薪酬区间内部结构的设计
（3）、薪酬区间重叠度的设计
4、  宽带薪酬结构
（1）、宽带薪酬的内涵
（2）、宽带薪酬等级的设计
（3）、宽带薪酬管理
（4）、宽带薪酬引入与实施的要点
（二）学习要求
通过本章学习，领会薪酬结构的内涵；掌握企业薪酬等级序列及其范围的设计；熟悉宽带薪酬结构的基本内容
（三）考核知识点和考核要求
1、领会：薪酬结构的概念、构成与基本政策；薪酬等级序列设计的内容；薪酬等级范围设计的主要内容；宽带薪酬设计原理与宽带薪酬管理。
2、掌握：薪酬结构的作用；薪酬结构设计基本原则、方法和步骤；宽带薪酬的引入与实施的要点。
3、熟练掌握：薪酬等级序列设计；薪酬等级范围设计；宽带薪酬的优缺点及适用性。
 
第六章  薪酬水平与决策
（一）课程内容
1、  薪酬水平决策
（1）、薪酬水平的概念
（2）、薪酬水平外部竞争性
（3）、薪酬水平决策
2、 市场薪酬调查
（1）、市场薪酬调查的概述
（2）、薪酬调查的构成要素及其特点
（3）、薪酬调查的工作步骤
3、 薪酬政策线的绘制
（1）、薪酬政策线的内涵与绘制步骤
（2）、薪酬政策线的徒手线绘制
（3）、薪酬政策线的最小二乘法绘制
（4）、薪酬政策线的曲线拟合绘制
（5）、薪酬政策线的调整
（二）学习要求
通过本章学习，领会薪酬水平的概念与薪酬水平外部竞争性；掌握薪酬水平决策的类型及影响因素；掌握薪酬调查的方法；掌握薪酬策略的调整
（三）考核知识点和考核要求
1、领会：薪酬水平的概念；薪酬水平外部竞争性概念及作用；薪酬水平决策概念及类型；薪酬调查的概念及构成要素；薪酬政策线的概念。
2、掌握：影响薪酬水平决策的因素；薪酬调查的目的；薪酬政策线的绘制与调整。
3、熟练掌握：薪酬调查的过程及方法。
 
第七章  薪酬支付、调整及分类管理
（一）课程内容
1、  薪酬支付形式
（1）、计时工资制
（2）、计件工资制
2、 薪酬调整
（1）、薪酬调整制度
（2）、薪酬总额的预算与调整
（3）、薪酬水平的调整
（4）、薪酬结构的调整
3、  各类人员薪酬管理
（1）、销售人员的薪酬设计
（2）、管理人员的薪酬设计
（3）、专业技术人员的薪酬设计
（二）学习要求
通过本章学习，领会薪酬支付的概念及原则；掌握薪酬支付的两种基本形式；掌握薪酬调整的内容；理解各类人员薪酬设计管理
（三）考核知识点和考核要求
1、领会：薪酬支付的概念及原则；计时工资的概念与计时工资的完善；计件工资的概念、构成要素及具体形式；薪酬调整的概念及薪酬调整的内容；销售人员薪酬的影响因素、薪酬模型及薪酬计划；管理人员薪酬的影响因素及构成。
2、掌握：计时工资制的特点及适用范围；计件工资的特点及优缺点；薪酬水平调整的原因及注意问题；薪酬结构调整的原因及调整方法。
3、熟练掌握：计时工资与计件工资的计算；计件工资制实施的条件。
 
第八章  员工福利管理
（一）课程内容
1、  员工福利概述
（1）、员工福利的概念
（2）、员工福利的特点
（3）、员工福利的作用
2、 员工福利规划与管理
（1）、员工福利的规划
（2）、员工福利的管理
（二）学习要求
通过本章学习，领会员工福利的概念、特点及重要性；掌握决定员工福利的各种因素以及员工福利的范围；掌握如何设计员工福利。
（三）考核知识点和考核要求
1、领会：法定福利的概念及构成；经济性福利与非经济性福利的形式；员工福利规划的概念及内容；员工福利管理的内容。
2、掌握：实施弹性福利计划的意义及实施方式；员工福利规划应考虑的因素。
3、熟练掌握：企业实施员工福利的意义；实施弹性福利计划应注意的问题。
 
第九章  薪酬控制与沟通
（一）课程内容
1、 薪酬预算
（1）一、薪酬预算的概念
（2）、薪酬预算的作用
（3）、企业薪酬预算的环境
（4）、企业制定薪酬预算的方法
2、  薪酬控制
（1）、薪酬控制的概念
（2）、薪酬控制的途径
3、 薪酬沟通
（1）、薪酬沟通的概念
（2）、薪酬沟通的步骤
（二）学习要求
通过本章学习，领会相关概念；掌握薪酬预算的两种主要方法；掌握薪酬控制的主要途径；掌握薪酬沟通的目的、意义和基本步骤；理解薪酬预算的外部和内部环境对薪酬预算的影响。
（三）考核知识点和考核要求
1、领会：薪酬预算的概念及作用；薪酬控制的概念及指标；薪酬沟通的概念。
2、掌握：薪酬预算应考虑的因素；薪酬预算的方法；薪酬控制的意义；薪酬沟通的步骤。
3、熟练掌握：薪酬控制的途径；薪酬沟通的意义。
 
第十章  薪酬管理的相关法律规定
（一）课程内容
1、 我国相关法规对利益分配问题的总体规定
（1）、我国工资立法概况
（2）、工资立法的基本原则
（3）、工资的宏观调控
2、 最低工资及工资保障的法律规定
（1）、最低工资的概念及作用
（2）、最低工资标准的确定和发布
（3）、最低工资的保障与监督
（4）、违反最低工资规定的法律责任
（5）、工资法律保障
3、工资集体协商的法律规定
（1）、工资集体协商的概念
（2）、工资集体协商的原则
（3）、工资集体协商的基本内容
（4）、工资集体协商程序
（5）、工资协议的法律效力
（6）我国工资集体协商的现状及发展
（二）学习要求
通过本章学习，领会相关概念；领会我国对工资的宏观调控政策；掌握最低工资制度；掌握工资支付的法律规定；掌握依法薪酬管理的技能
（三）考核知识点和考核要求
1、领会：工资宏观调控的内容；工资指导线的概念及内容；最低工资的概念及实施最低工资制的意义；工资法律保障的概念；工资集体协商的概念及基本内容。
2、掌握：工资立法的基本原则；工资总额的组成；最低工资标准的确定；违反最低工资规定的法律责任；工资集体协商的原则；工资集体协商的程序。
3、熟练掌握：特殊情况下工资支付的规定。
 
三、有关说明及实施要求
（一）关于“考核知识点与考核要求”有关提法的说明
在大纲在考核要求中，提出了“领会”、“掌握”、“熟练掌握”三个能力层次的要求，三个能力层次是递进等级关系。各能力的含义是：
领会： 要求应考者能够记忆规定的有关知识点的主要内容，并能够理解规定的知识点的内涵与外延，熟悉其内容要点和它们之间的区别与联系，并能根据考核的不同要求，作出正确的解释、说明和阐述。最低层次的要求。
掌握：在领会的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法、能掌握有关概念、原理、方法的区别和联系。是较高层次的要求。
熟练掌握：在掌握的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。是最高层次的要求。
 
（二）关于自学教材
本课程使用教材为：《企业薪酬管理》，孙静等编，清华大学出版社，2009年。
 
（三）、自学方法指导
在全面系统学习的基础上掌握基本理论、基本知识、基本概念。本课程内容涉及企业薪酬设计与管理及中国的工资法律制度的各个方面，知识范围广泛，各章之间既有联系又有很大区别，各章基本上自成一体。自学应考者全面系统地学习各章，记忆应当领会的基本概念、名词，深入理解基本概念，弄清楚如何进行薪酬设计与管理；要认识各章之间的联系，并掌握它们之间的联系；在全面系统学习的基础上掌握点，有目的地深入学习重点章节，但切忌在没有全面学习教材的情况下孤立地去抓重点。
 
（四）、对社会助学的要求
1、社会助学者应根据本大纲规定的考试内容和考试目标，认真钻研指定教材，明确本课程与其他课程不同的特点和学习要求，对自学应考者进行切实有效的辅导，引导他们防止自学中的各种偏向，把握社会助学的正确方向。
2、要正确处理基础知识和应用能力的关系，努力引导自学应考者将识记、领会同应用联系起来，把基础知识和理论转化为应用能力，在全面辅导的基础上，着重培养和提高自学应考者的分析问题和解决问题的能力。
3、要正确处理重点和一般的关系。课程内容有重点与一般之分，但考试内容是全面的，而且重点与一般是相互联系的，不是截然分开的。社会助学者应指导自学应考者全面系统地学习教材，掌握全部考试内容和考核知识点，在此基础上再突出重点。总之，要把重点学习同兼顾一般结合起来，切勿孤立地抓重点，把自学应考者引向猜题押题。
 
（五）、关于命题考试的若干要求
1、本课程的命题考试，应根据本大纲所规定的考试内容和考试目标来确定考试范围和考核要求，不要任意扩大或缩小考试范围，提高或降低考核要求。考试命题要覆盖到各章，并适当突出重点章节，加大重点内容的覆盖密度。
2、本课程在试题中对不同能力层次要求的分数比例，一般为：领会占30%，掌握占40%，熟练掌握占30%
3、试题要合理安排难度结构。试题难易度可分为易、较易、较难、难四个等级。每份试卷中，不同难易度试题的分数比例，一般为：易占20%，较易占30%，较难占30%，难占20%.必须注意，试题的难易度与能力层次不是一个概念，在各能力层次中都会存在不同难度的问题，切勿混淆。
4、本课程考试试卷可能采用的题型有：单项选择题、多项选择题、填空题、名词解释题、判断说明题、简答题、论述题等。
 
附录  题型举例
一、单项选择题
如：遵循“干多少，得多少”的薪酬是（）
A．绩效薪酬      B．技能薪酬     C．能力薪酬     D．职位薪酬
 
二、多项选择题
如：《劳动法》规定，确定最低工资应综合考虑的因素包括（ABCDE）
A.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用      B.社会平均工资
C.劳动生产率    D.就业状况    E.地区之间经济发展水平的差异
 
三、填空题
如：员工福利由社会保险、企业补充保险和           三部分组成。
 
四、名词解释
如：薪酬水平
 
五、判断说明题
如：工人生产产品时出现料废品与工废品，企业不应该计算工人工资，还应该要求工人赔偿损失。
答案：料废品不是工人本人的责任，企业应该把料废品视为合格品，应该计入工人的工资，而工废品则是工人本人的责任，应该不计算工人工资，还应该要求工人赔偿损失。所以该论断是错误的。
 
六、简答题或论述题
如：什么是职位薪酬体系？试分析其主要优缺点。