28077管理学概论（自考资料）

江苏教育学院编

第一篇 管理导论

第一章 管理与管理学

一、要求

在本章中，主要了解管理的性质，管理学研究对象和研究方法，管理学研究的内容及管理理论的特点，如何学习管理学，理解和掌握管理的概念、要素及管理的职能：

二、考试内容

1.管理的概念：P3-P4(定义三层含义)

2.管理的要素：P4-P7

3.管理的职能：P7-P9

第二章 管理理论的形成与发展

一、要求

了解管理科学孕育的历史，熟悉现代管理理论，即：

泰罗、梅奥、法约尔的主要管理思想;熟悉当代管理理论，即：社会系统管理学派、决策理论管理学派、管理科学学派、管理科学学派、权变理论管理学派的主要思想。

二、考试内容

1.科学管理的概念：P59

2.科学管理的主要内容：P63

3.霍桑试验:P68

4.霍桑试验的结论：P74

5.“人群关系论”对管理实践的影响：P79

6.一般管理理论的主要观点：P81

7.一般管理理论的评价：P87

8.决策理论管理学派的主要思想：P94

9.管理科学学派的理论价值：P99

10.权变管理理论的主要观点：P101

第三章 管理系统与系统管理

一、要求

了解系统的概念和特征、管理系统的构成及系统管理的特征和要求，掌握系统工程的概念，理解系统工程的基本思想，了解系统工程的方法。

二、考试内容

1.系统工程的概念：P143(三层含义)

2.系统工程的基本思想：P144

第二篇 管理职能论

第四章 计划形式与原则

一、要求

了解计划的概念、分类、形式、熟悉计划的步骤，掌握理解计划的原则、方法及作用，掌握目标管理的过程与评价。

二、考试内容

1.计划的作用：P162

2.计划的特征：P164

3.计划的原则：P187

4.目标管理的概念：P203

5.目标管理的成因：P203

6.目标管理的评价：P208

第五章 预测与决策

一、要求

本章主要掌握预测的概念，了解预测的类型、程序，掌握预测的方法，理解决策的概念和特征，掌握决策在管理中的地位和作用及主要原则，了解决策的方法，理解价值工程的概念。

二、考试内容

1.预测的概念：P214

2.预测的方法：P222

3.决策的特征：P236

4.决策在管理中的地位和作用：P237

5.决策的主要原则：P242

6.价值工程的概念：P253

第六章 组织设计与结构功能

一、要求

了解管理部门的划分，熟悉管理的层次与幅度、组织的结构、理解组织原则，掌握组织设计分析、组织协调、组织的功能。

二、考试内容

1.组织的概念：P266

2.组织要素：P267

3.组织设计的步骤：P268

4.管理层次：P271

5.管理幅度：P272

6.组织原则：P283-290

7.组织结构的形成：P292

8.组织协调：P300

9.组织功能：P312

第七章 指挥与信息沟通

一、要求

了解指挥系统、指挥的方式;掌握指挥的作用、指挥的原则，理解信息沟通。

二、考试内容

1.指挥的概念：P318

2.指挥的原则：P321

3.信息的概念：P330

4.信息的特征：P330

5.管理信息的特点：P332

6.管理信息沟通的方式：P338

7.有效沟通的原则：P343

第八章 控制程序和方式

一、要求

了解管理控制、控制的方式，理解管理控制的原则，掌握控制的概念，管理控制的方法以及有关控制的必要条件。

二、考试的内容

1.控制的概念：P370

2.管理控制的原则：P387

3.有效控制的必要条件：P392

4.管理控制的方法：P405

第三篇 管理方法论

第九章 任用与激励

一、要求

了解发达国家人力资源管理的现状，熟悉西方激励理论，理解人的潜能开发和利用是现代管理的核心，掌握任用的原则、任用的标准、激励的概念、作用。理解激励的艺术。

二、考试内容

1.人的潜能开发和利用是现代管理的核心。P417

2.任用的原则：P423

3.任用的标准：P433

4.激励的概念：P443

5.激励的作用：P444

6.西方的激励理论：P445

7.激励的艺术：P451

第十章 管理中的公共关系

第十一章 管理方法

第十二章 现代管理思维

以上三章内容均作了解。