江苏自考现代办公技术与办公设备考什么内容?27102现代办公技术与办公设备考(自考资料)

苏州大学编 (高纲号 0514)

第一章 办公技术与办公设备概述

一、学习目的和要求

通过本章学习,掌握办公设备的概念、发展、类型,认识办公技术与办公活动的关系,了解办公设备的发展阶段与发展趋势。

二、课程内容

第一节 办公活动的发展阶段与办公设备

办公是处理人群集体事务的一种活动,狭义的办公活动是指人们把进行的行政事务性工作,如收集资料、起草文稿、整理记录、文印、收发报刊等;而广义的办公活动,除包含狭义的办公活动范围外,还包括辅助判断和决策工作。

办公活动与办公工具之间始终存在着互为推动的关系。

从办公技术与使用办公设备的角度出发,人类办公活动的发展经历了四个阶段。

一、萌芽阶段

二、农业时代阶段

这一时期,造纸术和印刷术的发明,纸、笔和算盘等办公工具的普遍应用,使人类办公活动发生了第一次重大变革。

三、工业时代阶段

新的办公设备被创造发明出来,导致办公方式的巨变,文字处理与信息交流变得更为简单、快捷,由此带来了办公活动的第二次变革。

四、信息时代阶段

信息技术的发展,创造出计算机、数字通信设备以及以小型化、多功能、电子化和智能化为特点的大量现代办公设备,办公模式发生根本性变化,人类社会的办公活动发生了以办公自动化为特征的第三次变革。

办公活动第三次变革基于三类办公设备及其四大技术。前者指计算机类、通信类和办公用机电类设备;后者指计算机技术、现代通信技术、信息处理技术和自动化技术。

第二节 现代办公设备的分类

从广义上说,办公设备可以指代一切用来为办公活动服务的设备、用品或用具,其外延甚至扩展到一部分办公设施。本书将办公设备界定为办公活动中使用的所有技术手段以及为办公活动服务的全部技术环境。

办公设备依据其基本功能,分为办公通信设备、办公文印设备、办公信息处理设备、办公用具、办公建筑、办公环境等方面。

第三节 办公技术及办公设备的发展趋势

办公技术主要包括自动化技术、信息处理技术、通信技术以及人工智能技术等。未来办公设备及办公技术的发展呈现出以下基本趋势。

一、一体化趋势

二、集成化趋势

三、智能化趋势

四、开放性趋势

五、多媒体化趋势

六、人性化趋势

三、考核知识点与考核要求

一、办公活动的发展阶段与办公设备

办公活动概念。

办公活动与办公工具之间的关系。

从办公技术与使用办公设备的角度出发,人类办公活动发展所经历的四个阶段。

由办公设备的发展而带来的人类办公活动的三次变革。

导致办公活动第三次变革的三类办公设备及其四大技术。

二、现代办公设备的分类

办公设备的概念。

办公设备的基本类别。

三、办公技术及办公设备的发展趋势

办公技术包括的主要方面。

未来办公设备及办公技术发展呈现出的基本趋势。一体化趋势,集成化趋势及其含义,智能化趋势,我媒体化趋势,人性化趋势。

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