江苏自考现代谈判学考什么内容？03293现代谈判学考试章节目录（自考资料）

高纲1380

江苏省高等教育自学考试大纲

03293 现代谈判学

南京大学编

Ⅰ 课程性质与课程目标

一、课程性质和特点

现代谈判学课程是江苏省高等教育自学考试公共关系专业(本科段)的必修课，是为培养和检验考生掌握公共关系基本知识和基本技能而设置的一门专业基础课程。

该课程内容涵盖了谈判概述、谈判准备、谈判心理与思维、谈判礼仪与谈判风格、开局与报价、磋商与成交、驾驭谈判进程、谈判要诀、常见的谈判策略与技巧、货物买卖谈判等内容。因此，它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。

二、课程目标(评价目标)

谈判是人们为了改变相互关系而交换意见，为了取得一致而相互磋商的一种行为和过程，是商务活动的重要环节。

通过本课程的学习，使考生能够精通谈判理论，掌握谈判策略，以适应公共关系工作的需要。

本课程的目标：

1.了解谈判的意义和作用;

2.掌握谈判各个阶段应当采取的策略方法和技巧;

3.在谈判的具体实践中能熟练应用有关谈判的理论知识。

三、与相关课程的联系与区别

《现代谈判学》是江苏省高等教育自学考试公共关系专业(本科段)必修的专业课程，与公共关系专业的许多其他课程有着密切的关系。《人际关系学》、《公共关系口才》是本课程的基础。

四、课程的重点和难点

本课程的重点是掌握有关谈判的理论知识和谈判各个阶段应当采取的策略方法和技巧，难点是分析和解决有关谈判的理论问题和实际问题。