05963绩效管理自考大纲文档下载（知识点）

高等教育自学考试课程考试大纲
课程名称：绩效管理 课程代码： 05963 2017年12月版
四、社会助学的要求
1、应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。
2、应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。
3、辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，
以免与大纲脱节。
4、辅导时，应对学习方法进行指导。提倡“认真阅读教材，刻苦钻研教材，
主动争取帮助，依靠自己学通”的方法。
5、辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。
6、注意对应考者能力的培养，特别是对自学能力的培养，要引导考生逐步
学会独立学习，培养考生在自学过程中提出问题，分析问题和解决问题的能力。
7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个
能力层次中存在不同难度的试题。

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8、助学学时：本课程共4学分，总课时72学时，建议助学课时分配如下：

章次
内 容
学时
第1章
绪 论
8
第2章
绩效计划
12
第3章
绩效监控
10
第4章
绩效评价
12
第5章
绩效反馈
10
第6章
绩效薪酬
8
第7章
绩效管理工具
12
合 计
72

五、关于命题考试的若干规定
1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试的内容。试题覆盖到章，适当突出重点。
2、笔试试卷中对不同能力层次的试题比例大致是：“识记”为30%、“理解”为40%、“应用”为30%。
3、试题难易程度应合理：较易、中等难度、较难。较难部分比例不超过30%，建议20%。
4、试题类型：
单项选择题、多项选择题、名词解释、简答题、论述题、案例分析题。
5、考试采用闭卷笔试的方式，考试时间120分钟，采用百分制评分，60分为及格。
六、题型示例（样题）
1.单项选择题
关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和
A．时间指标 B.时限指标 C.利润指标 D.收益率指标
2.多项选择题
绩效考评方法在应用中可能出现的偏误有
A.分布误差 B.自我中心效应 C.个人偏见 D.优先和近期效应
3.名词解释题
战略性绩效管理：
战略性绩效管理是战略性人力资源管理的职能之一，它承接组织战略，是一个由计划绩效、监控绩效、考评绩效和反馈等四个环节构成的闭循环，通过这四个环节的良性循环过程，管理者能够确保员工的工作行为和产出与组织的战略目标保持一致，并通过不断改进员工和组织的绩效水平，促进组织战略的达成。
4.简答题
绩效考评与绩效管理之间的联系和区别是什么？
答：第一，绩效管理是一个完整的过程，绩效考评只是管理过程中的一个环节。
第二，绩效管理注重信息的沟通与绩效目标的达成，绩效考评注重的是考核和评估。
第三，绩效管理贯穿于管理活动的全过程，绩效考评只出现在特定的时期。
第四，绩效管理具有战略性与前瞻性，绩效考评具有滞后性。
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