06090人员素质测评理论与方法自考大纲文档下载（知识点）

高等教育自学考试课程考试大纲
课程名称：人员素质测评理论与方法 课程代码：06090 2018年03月版
8．助学学时：本课程共6学分，108学时，建议助学课时分配如下：
章次
内 容
学时
第1章
人员素质测评导论
9
第2章
胜任力理论及其对人员素质测评的作用
15
第3章
人员素质测评的标准设计
15
第4章
人员素质测评的方法
18
第5章
人员素质测评的组织与实施
18
第6章
人员素质测评结果的报告与运用
18
第7章
人员素质测评应用案例及其分析
15
合 计
108

五、关于命题考试的若干规定
1．本大纲各章所提到的考核内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当突出重点。
2．笔试试卷中对不同能力层次的试题比例大致是：“识记”占20%、“理解”占40%、“应用”占40%。
3．反映不同难易度的试题分数比例大致为：较易、中等难度共占80%、较难占20%。
4．试题类型：单项选择题、多项选择题、名词解释题、简答题、论述题、案例分析题。
5．考试采用闭卷笔试的方式，考试时间120分钟，采用百分制评分，60分为及格。。

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六、题型示例
（一）单项选择题
第一次提出“胜任力”概念的是
A．罗斯福 B. 怀特 C．麦克利兰 D.克莱姆
（二）多项选择题
以下属于胜任力洋葱模型中间层的因素有
A．个性特质 B. 自我概念 C．社会角色 D．态度
（三）名词解释题
素质
（四）简答题
简述素质的特性。
（五）论述题
试述胜任力模型建构的一般流程、方法及其应用。
（六）案例分析题
N公司是一家外资工程管理公司，成立于1998年，总部设在上海。随着国家的经济发展与改革开放，工程项目不断增多，国内的工程公司如雨后春笋般成长起来，因此拉开了项目人才竞争的序幕。尤其是上海，工程项目管理人才的争夺十分激烈，N公司老总越来越感觉到市场的压力和人才的短缺。为了应对市场压力，保留现有中高层骨干人才，并让他们“适人适位”， N公司请来了某咨询机构的专家，希望通过专业测评解决这个问题。咨询机构为N公司设计的人员测评解决方案正下：
1、中高层能力素质模型及测评方法的确定
鉴于本次测评的对象是N公司的中高层管理人才和精英人物，测评的目的是为了保留人才、适人适岗，因此经过双方共同探讨，项目组在经理人能力素质指标体系的基础上，结合N公司的实际情况，选择个人驱动力、判断能力、分析能力、决策能力和水准、创新能力、客户服务能力、影响力、项目管理能力、任务分配能力等作为测评因素。同时，采用广泛用的层次分析法，来确定各测评因素在素质模型中的权重。
通过向N公司老总介绍人才测评的方法及工具，大家一致选定并主要运用三类测评工具：心理测验、面试和情景模拟测验。
2、测评实施程序
（1）设计测评题目。研究人员和N公司相关人员一起，围绕测评因素，结合N公司实际情况进行测验题目的设计，并给出评分标准和评分参考。本次心理测验采取品德测验的人机对话；面试设计了20个题目，涵盖了测评的各个维度；
（2）成立测评小组。其中，测评小组成员由N公司内部专家、外部专家，以及咨询项目组专家组成。在测评实施前，对测评小组进行培训，使大家能全面了解测评的程序、评分标准及方法。
（3）实施测评。面试是由测评小组根据测验题目对被测评人进行提问，被测评人根据提问回答问题，与测评小组进行双向沟通后，由测评小组根据评分标准对被测评人的表现进行现场打分，填入评分表；品德测验要求被测人进行40分钟的人机对话，由测评小组保存有效答卷。
由于不同的测评者其衡量的尺度会存在差异，为保证各个被测者成绩排序的正确性，在测评时，向测评者提供“成绩比较表”，供其记载各个被测者在各项测评要素上的评分，便于他们进行比较。
（4）分析测评结果并统计成绩。采用肯德尔和谐系数法对每个被测评者在各个测评要素上的得分进行评分者信度分析，并结合各测评要素在管理素质和业务素质方面的权重，计算出被测评人在业务素质和管理素质上的得分。测评结束后，测评小组对被测人员进行了问卷调查，了解他们对测评效果的看法。
根据上述材料，请回答如下问题：
1．案例中测评采用了哪些人员素质测评方法？试比较分析选用这些素质测评方法的原因与合理性。
2．试分析案例中人员素质测评方案设计的优缺点及其存在的问题。
3．什么是测评的效度？案例中采取了哪些措施保证测评的效度。

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