06093人力资源开发与管理自考大纲文档下载（知识点）

高等教育自学考试课程考试大纲

课程名称：人力资源开发与管理 课程代码：06093 2017年06月版

四、社会助学的要求
1、应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。
2、应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。
3、辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。
4、辅导时，应对学习方法进行指导。提倡“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通”的方法。
5、辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。
6、注意对应考者能力的培养，特别是对自学能力的培养，要引导考生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，解决问题的能力。
7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中存在不同难度的试题。
8、助学学时：本课程共6学分，建议总课时不少于108学时，其中助学课时分配如下：

章次
课 程 内 容
助学学时
1
人力资源管理及其价值
10
2
人力资源开发及其战略
12
3
工作分析
14
4
人员招聘与配置
12
5
员工的培训与开发方法
14
6
绩效考评与管理
14
7
薪酬管理
12
8
员工福利和社会保障
8
9
员工激励与员工关系协调
6
10
人力资源开发与管理的新趋势
6
总 计
108

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六、题型示例
（一）名词解释
人力资源
（二）单项选择题
人力资源管理的起点是＿＿＿＿，它是开展人力资源管理工作的基础。
A人员招聘 B员工培训 C工作分析 D绩效考评
（三）多项选择题
人员招募是整个招聘流程中一个重要的环节，是选拨、录用的基础。因此，人员招募的效果与效益至关重要，有效的人员招募包括的要件有＿＿＿＿。
A申请者—职位匹配 B申请者—组织匹配 C职位—组织匹配 D时间—方式—结果匹配
（四）简答题
绩效管理的目的
（五）论述题
论述职能性人力资源管理与战略人力资源管理的关系
（六）案例分析题
美国企业如何培训经理人
在过去20年中，经理人员始终是美国劳动力教育培训的核心。据美国教育部提供的有关90年代初的成人教育参与率的统计资料，管理人员的参与率为52.2%，是平均参与率的2.5倍。在此过程中，企业是经理人员接受教育培训的主要提供者和支持者。从美国企业支持经理人员教育培训的实践中，我们可以获得有益的启示和借鉴。
美国经理人员在劳动力队伍中的特殊地位是经理人员的教育培训得到企业支持的基本原因。经理人员是美国最大的职业群之一：据统计，1998年全美就业人数为1.315亿，其中主管与行政人员有1905.4万人，在全体就业人员中占14.49%。近20年来。管理对象的变化和管理状态的变化向美国经理人员的管理技能提出了新的要求。在企业变革过程中，经理人员通常担当重要角色。首先，经理人员是企业变革的组织者、推进者。为了企业的生存和发展，他们必须承担起运用新技术、改进企业组织运行机制、提高企业员工整体素质等一系列任务。其次，经理人员也是企业调整和变革的对象。这在80年代以来已经成为一种新的现象和趋势。
不管怎么说，企业的经理人员通常是由基本素质良好的雇员构成的：即使他们在变化的竞争、生产、技术和管理格局下显露出知识技能落伍等缺陷。但是企业不可能大批量地找到现成的、符合新工作环境要求的经理人员。因此，最好的办法便是大力培训那些原有的经理人员，使他们更新知识和技能。这样做，当然也最能受到经理人员本身的欢迎。
美国企业对经理人员的培训支持，主要通过提供课程、在岗培训、报销学费、资助参加管理研讨等形式进行。据美国教育部90年代初进行的一次调查统计，调查前12个月中，管理和专业人员中有的50%的人接受过不同形式的企业支持，其中，有36.0%的人接受过企业提供的课程支持，有18.0%的人接受过工作中的培训，有22.6%％的人接受过企业对个人需要课程的支持，有49.8%的人在培训时间上得到过支持，有51.3%的人得到过学习费用支持。调查表明，美国的管理和专业人员参加继续学习和培训的费用来源主要为个人、企业、州/地方政府3个方面。
根据上述材料，结合所学知识，回答以下问题：
（1）案例中你认为培训的作用体现在哪些方面；
（2）分析案例中提供的培训方法对你的启示。
——案例来源：萧鸣政：《人力资源开发与管理》，科学出版社，2009年版，第190—192页。

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