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高等教育自学考试课程考试大纲

课程名称：综合设计应用(实践) 课程代码：01606

第二部分 通过设计塑造品牌
一、学习目的与要求
学习、掌握为创新、品牌建设而做的设计，重点学习洞察力基础的建立、差异化品牌承诺、领导力品牌的弹性等基础知识与实际案例的剖析。
二、考核知识点与考核要求
1、通过设计塑造领导力品牌（重点）
2、通过品牌协奏曲赋予品牌生命（次重点）
3、将未来纳入品牌全球化（重点）
4、品牌驱动创新（重点）
5、品牌和设计创新领导力（次重点）

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第三部分 服务设计的重要性
一、学习目的与要求
本部分内容提出一种新兴的概念——服务设计，学习掌握服务设计的趋势、服务科学、服务创新、可持续性和设计改造、对实践的指导策略等基本概念，探讨服务设计的本质与实践方法。
二、考核知识点与考核要求
1、服务设计：评价系统（重点）
2、底线体验：衡量服务中的设计价值（次重点）
3、从小创意到根本式的服务创新（重点）
4、通过全球化网络进行服务设计（重点）
第四部分 创建至关重要的体验
一、学习目的与要求
本部分就真正意义的用户体验设计进行阐述，就体验的累积、渲染期望、跨用户接触点体验的整体观、揭秘满意度和品牌表示的关键、探寻期望的体验等结合案例融汇学习。
二、考核知识点与考核要求
1、品牌满意度的计量（重点）
2、有价值的品牌体验（重点）
3、通向可信品牌的道路上充满设计（次重点）
4、客户忠诚度和用户体验要素（重点）
5、体验式设计驱动年轻市场品牌的建立（次重点）
设计管理
第一部分 设计管理基础
一、学习目的与要求
通过本部分内容包括设计作为一种过程和作为过程的结果之间的区别；设计师所拥有的技能，以及从设计的历史中我们能够学到什么。另外，鉴于“好的设计就是商业上的成功”，本篇最后谈到了设计与其他经济要素的关系、公司绩效和设计管理的重要性。
二、考核知识点与考核要求
1、设计领域（一般）
2、设计历史：企业家肖像（一般）
3、设计与商业绩效（重点）
4、设计管理（重点）

第二部分 设计的价值
一、学习目的与要求
本部分解释了当一个组织遵从价值创造模型时，设计如何在其中创造价值，即设计作为差异化工具、协调式工具和变革型工具。在此，与设计管理领域相关的理论、概念和研究事项得以详细展开。
二、考核知识点与考核要求
1、设计与营销：通过设计实现差异化（重点）
2、设计与创新：通过设计进行协调（重点）
3、设计与战略：通过设计实现变革（重点）

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