高等教育自学考试课程考试大纲
课程名称:导游实务 课程代码:01525
第三部分 有关说明与实施要求
一、考核的能力层次表述
本大纲在考核目标中,按照“识记”、“理解”、“应用”三个能力层次规定其应达到的能力层次要求。各能力层次为递进等级关系,后者必须建立在前者的基础上,其含义是:
识记:能知道有关的名词、概念、知识的含义,并能正确认识和表述,是低层次的要求。
理解:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系,是较高层次的要求。
应用:在理解的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题,是最高层次的要求。
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二、教材
1、指定教材
《导游实务》,刘晓杰编,化学工业出版社,2015年
2、参考教材
《导游业务》,全国导游人员资格考试教材编写组编,旅游教育出版社,2016年4月
《中级导游员系列丛书导游知识专题(修订版)》,国家旅游局人事劳动教育司编,中国旅游出版社,2014年
《带团就是战斗——全国一线导游实战攻略(第3版)》,宙斯编,旅游教育出版社,2014年
《导游宝典:文化百科溯源》,赵捷,谭风编著,中国旅游出版社,2013年
四、对社会助学的要求
1、应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。
2、应掌握各知识点要求达到的能力层次,并深刻理解对各知识点的考核目标。
3、辅导时,应以考试大纲为依据,指定的教材为基础,不要随意增删内容,以免与大纲脱节。
4、辅导时,应对学习方法进行指导,宜提倡”认真阅读教材,刻苦钻研教材,主动争取帮助,依靠自己学通”的方法。
5、辅导时,要注意突出重点,对考生提出的问题,不要有问即答,要积极启发引导。
6、注意对应考者能力的培养,特别是自学能力的培养,要引导考生逐步学会独立学习,在自学过程中善于提出问题,分析问题,做出判断,解决问题。
7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事,在各个能力层次中会存在着不同难度的试题。
六、题型示例(样题)
(一)选择题
导游在讲解时说到:“三峡工程是世界上施工期最长,建筑规模最大的水利工程,三峡水电站是世界上最大的水电站……”,这种讲解方法叫做( A )。
A.突出重点法 B.分段讲解法 C.概述法 D.制造悬念法
(二)判断题
观景赏美是为了让游客愉悦身心、获得享受。如果游览速度太快,不仅使游客筋疲力尽达不到观赏目的,还会损害他们的身心健康,因此导游员要注意调节观赏节奏。( √ )
(三)名词解释题
导游服务:是导游人员代表被委派的旅游企业,接待或陪同游客进行旅游活动,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
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