自学考试大纲：03532旅游消费行为完整版考试文档下载

高等教育自学考试课程考试大纲
课程名称：旅游消费行为 课程代码：03532
四、对社会助学的要求
1、应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。
2、应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。
3、辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。
4、辅导时，应对学习方法进行指导，宜提倡”认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通”的方法。
5、辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。
6、注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导考生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，做出判断，解决问题。
7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中会存在着不同难度的试题。

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8、助学学时：本课程共4学分，建议总课时72学时，其中助学课时分配如下：

章 次
内 容
学 时
第一章
旅游消费者行为学的基本问题
6
第二章
旅游消费者行为学的基本理论
6
第三章
动机与旅游消费者行为
6
第四章
感知与旅游消费者行为
6
第五章
学习与旅游消费行为
6
第六章
态度与旅游消费行为
6
第七章
个性与旅游消费行为
6
第八章
社会群体与旅游消费者行为
4
第九章
文化因素与旅游消费者行为
4
第十章
营销组合与旅游消费行为
4
第十一章
旅游决策
4
第十二章
旅游体验
6
第十三章
旅游消费者的购后行为
4
第十四章
旅游消费者行为比较

4
合 计
72

五、关于命题考试的若干规定
(包括能力层次比例、难易度比例、内容程度比例、题型、考试方法和考试时间等)
1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当突出重点。
2、试卷中对不同能力层次的试题比例大致是：”识记”为 %、”理解”为 ％、”应用”为 ％。
3、试题难易程度应合理：易、较易、较难、难比例为2：3：3：2。
4、每份试卷中，各类考核点所占比例约为：重点占65%，次重点占25%，一般占10%。
5、试题类型一般分为： 。
6、考试采用闭卷笔试，考试时间150分钟，采用百分制评分，60分合格。
六、题型示例（样题）
（一）单项选择题
1、子女决定带父母去国外旅游，父母在这个旅游决策中扮演的角色是
A. 影响者 B. 使用者 C.购买者 D. 决策者
2、所住酒店不够气派和豪华，这时感知到的是【 】
A. 心理风险 B.身体风险 C. 功能风险 D.经济风险
（二）多项选择题
1、人们的复杂性需要表现在追求和向往【 】
A. 和谐 B.不可预见性 C. 新奇
D. 变化 E.平衡
2、在旅游动机的研究中被研究者称为推力的有【 】
A. 自然景观 B. 受教育 C.旅游设施
D.好奇心 E.社会交往
（三） 名词解释题
1、学习——
2、旅游体验——
（四） 简答题
1、 简述改变旅游消费者态度的方法。
2、举例说明产生旅游行为的不同的旅游动机？
（五）论述题
试述如何诱导旅游者消费动机？
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