上海广告学（专升本）（050303）07677广告经营学考纲

高等教育自学考试
广告学专业（独立本科段）
（07677）
广告经营学
自学考试大纲

第九章 广告公司的发展
一、学习目的和要求
了解广告公司的发展途径，尤其应认识到发展新业务的重要性。熟悉选择和争取潜在客户的过程和技巧，警惕过多依赖投机性工作的危险性以及草率追求新客户的危害．掌握公司提案会的一些细节，培养自己策划提案会的能力。

二、考核知识点
1、广告公司获得发展的因素
2、新业务的发展
3、选择和争取潜在客户

三、考核内容
1、广告公司获得发展的因素
(1)识记广告公司获得发展的途径
(2)简析广告公司业务增长的影响因水
(3)简析现有客户发展报告中的增长源
(4)识记广告公司通过兼并或收购获御发展的类型
(5)了解“横向发展”的含义
(6)了解“纵向发展”的含义
(7)了解“人员发展”的含义
2、新业务的发展
（1）分析应用开展新业务的意义
（2）理解过多依敕投机性工作的危险吐
（3）识记投机性支出
3、选择和争取潜在客户
（1）了解收集潜在客户的主要信息
（2）分析应用草率追求新客户的危害
（3）简析选择潜在客户所在的行业
（4）简析选择潜在客户的标准
（5）分析应用审核潜在客户与广告公司相处的历史
（6）了解争取潜在客户的方法
（7）了解提案会的含义
（8）了解提案会上向潜在客户提供的信息材料．
（9）了解参加新业务提案含的人选原则

第十章 广告公司与客户的关系
一、学习目的和要求
理解广告业界普遍存在的与客户关系处理上的种种困境。了解其成因，掌握一些克服和化解问题的方法，如高级管理层与客户管理层的接触、公司评估、客户发展报告、教育客户等。

二、考核知识点
1 客户关系中存在的问题
2、正确处理广告公司与客户的关系

三、考核内容
1、客户关系中存在的问题
（1）简析广告公司与客户之间发生矛盾纠葛的原因
（2）简析广告公司与客户之间相互经常评估的重要性
（3）了解广告公司间的竞争与客户的关系
（4）分析支付方式与赢利预期对公司、客户问关系的影响
（5）简析通过减少支出以增加赢利的做法
（6）分析应用客户广告公司所谓“肥水不流外人田”的做法
（7）简析广告公司间恶性竞争的弊端
2、正确处理广告公司与客户的关系
（1）简析使更多的公司管理层人员保持与客户的接触
（2）了解客户对公司评估的目的
3、管理客户
（1）简析管理客户的可能性
（2）分析应用对客户管理的有效方式
（3）分析应用问题客户的成、因
（4）识记广告运动的认可部门级数越少，广告越有可能成功
（5）识记在美国，广告公司保持一个客户的平均时间
（6）简析一切女里失败后，与客户终止业务合作的积极意义

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第十一章 广告公司的财务管理
一、学习目的和要求
了解广告公州的收费方式，从实际操作的层面理解媒体佣金制和服务费制。了解广告公司经常性指出项目，关注应收款项管理的喜酒，培养规辟类仪无谓比稿等风险的能力，学习公司财务控制的基本技能，尤其是加强对财务报告重要性的认识

二、考核知识点
1、广告公司的收入和支出
2、广告公司的利润和财务控制

三、考核内容
1、广告公司的收入和支出
(1)识记从硬件看，广告代理雨是进入障碍的产业
(2)识记广告公司营业额里最大的部分是媒介费用
（3）识记在国外，广告公司100元的营业额里，收入15元
（4）识记广告公司的收费方式
（5） 了解媒体佣金制、服务费的含义
（6）了解时间成本、外付成本的含义
（7）简析国际上，使用于4A广告公司的客户支付方式的三原则
（8）识记广告公司的支出项目
（9）了解客户款项不能及时到位的原因
（10）分析应用盲目参加比稿的风险
（11）了解拒绝参加比稿的几种情况

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