上海旅游管理（专升本）（120901K）00200客源国概况考纲

上海市高等教育自学考试
旅游管理专业（独立本科段）（B020210）
客源国概况（00200）
自学考试大纲

上海师范大学自学考试办公室编
上海市高等教育自学考试委员会组编
2018年版

Ⅰ、课程性质及其设置的目的和要求
一、本课程的性质与设置的目的
客源国概况是上海市高等教育自学考试旅游管理专业（独立本科段）的基础课，是从事旅游管理所必需掌握的一门专业必修课。本课程对我国主要客源国和地区的政治、经济、文化、地理和旅游等进行了全面阐述，学习好本门课程对考生及时掌握旅游专业基础知识，了解各国国情及世界旅游概况有很大帮助，对从事国际旅游出境业务、线路设计及市场开发等诸多方面极为重要；同时，对国际旅游接待业务以及我国旅游资源开发和旅游景区管理等诸多方面具有指导和借鉴意义。
设置本课程，可以使考生能够了解各个地区相关国家的基本概况，掌握相关基础知识，有利于做好对外接待和营销宣传工作，有利于提高对外接待服务水平。
二、本课程的基本要求
本课程的学习，要求考生对各个国家的概况有基本的辨识能力，了解不同国家之间的差异，掌握相关知识，能够利用这些知识强化对外接待和服务水准。
Ⅱ、课程内容与考核目标
第一章 世界旅游业和中国大陆的客源市场
一、自学要求
通过本章学习，了解世界旅游业的兴起及其基本特点；掌握世界旅游市场的主要分区、格局和发展前景；了解中国大陆的客源市场的历史发展与现状；掌握中国大陆的客源市场的发展前景。
二、考核知识点
（一） 世界旅游业的兴起及其基本特点
（二） 世界旅游市场的分区、格局
（三） 中国客源市场的现状和开发前景
三、考核要求
（一）世界旅游业的兴起及其基本特点
1、识记：世界旅游业的特点
2、领会：闲暇、游憩和旅游
（二）世界旅游市场的分区、格局
1、识记：世界旅游分区及内容
2、领会：世界旅游市场格局
（三）中国大陆的客源市场的历史发展与现状
1、简单应用：中国大陆的旅游客源市场现状
2、综合应用：中国大陆的旅游客源市场开发前景

第二章 亚洲和太平洋地区主要客源国
一、自学要求
通过本章学习，熟悉亚洲和太平洋地区主要客源国的地理、人口、历史、资源和经济发展状况；了解亚洲和太平洋地区主要客源国的行政规划、政治、外交及与中国的关系；掌握亚洲和太平洋地区主要客源国的文化传统、民俗风情、旅游资源和旅游产业发展状况。
二、考核知识点
（一）亚洲和太平洋地区各主要客源国地理、人口、历史、资源和经济发展
（二）亚洲和太平洋地区各主要客源国的文化传统、民俗风情、旅游资源和旅游产业发展状况
（三）亚洲和太平洋地区各主要客源国的行政区划、政治、外交及与中国的关系
（四）亚洲地区的总体情况（引言：地貌、人口、民族、历史）
三、考核要求
（一）亚洲地区各主要客源国地理、人口、历史、资源和经济发展、文化传统、民俗风情、旅游资源和旅游产业发展状况
1、识记：亚洲各主要客源国的文化传统、民俗风情、旅游资源和旅游产业发展状况（日本、韩国、朝鲜；蒙古国、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦；新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、印度尼西亚；印度、巴基斯坦、尼泊尔、斯里兰卡）
2、领会：亚洲各主要客源国的地理、人口、历史、资源和经济发展状况；行政区划、政治、外交及与中国的关系
3、简单应用：亚洲地区的总体情况
（二）太平洋地区各主要客源国地理、人口、历史、资源和经济发展、文化传统、民俗风情、旅游资源和旅游产业发展状况
1、识记：澳大利亚和新西兰的文化传统、民俗风情、旅游资源和旅游产业发展状况
2、领会：澳大利亚和新西兰的地理、人口、历史、资源和经济发展状况

第三章 欧洲地区主要客源国
一、自学要求
通过本章学习，熟悉欧洲地区主要客源国的地理、人口、历史、资源和经济发展状况；了解欧洲地区主要客源国的行政区划、政治、外交及与中国的关系；掌握欧洲地区主要客源国的文化传统、民俗风情、旅游资源和旅游产业发展状况。
二、考核知识点
（一）欧洲地区各主要客源国的地理、人口、历史、资源和经济发展
（二）欧洲地区各主要客源国的文化传统、民俗风情、旅游资源和旅游产业发展状况
（三）欧洲地区各主要客源国的行政区划、政治、外交及与中国的关系
（四）欧洲的总体情况（引言：旅游业总体发展、人口、宗教、经济发展）
三、考核要求
1、识记：欧洲各主要客源国的文化传统、民俗风情、旅游资源和旅游产业发展状况（英国、法国、德国、意大利；西班牙、葡萄牙、比利时、荷兰；奥地利、瑞士；瑞典、丹麦、挪威、芬兰）
2、领会：欧洲各主要客源国的地理、人口、历史、资源和经济发展状况；行政区划、政治、外交及与中国的关系
3、综合应用：欧洲的总体情况

第四章 中东及非洲地区主要客源国
一、自学要求
通过本章学习，熟悉中东及非洲地区主要客源国的地理、人口、历史、资源和经济发展状况；了解中东及非洲地区主要客源国的行政区划、政治、外交及与中国的关系；掌握中东及非洲地区主要客源国的文化传统、民俗风情、旅游资源和旅游产业发展状况。
二、考核知识点
（一）沙特阿拉伯、以色列、埃及、南非各国地理、人口、历史、资源和经济发展
（二）沙特阿拉伯、以色列、埃及、南非各国文化传统、民俗风情、旅游资源和旅游产业发展状况
（三）沙特阿拉伯、以色列、埃及、南非各国行政区划、政治、外交及与中国的关系
三、考核要求
1、识记：沙特阿拉伯、以色列、埃及、南非各国的文化传统、民俗风情、旅游资源和旅游产业发展状况（英国、法国、德国、意大利；西班牙、葡萄牙、比利时、荷兰；奥地利、瑞士；瑞典、丹麦、挪威、芬兰）
2、领会：沙特阿拉伯、以色列、埃及、南非各国的地理、人口、历史、资源和经济发展状况；行政区划、政治、外交及与中国的关系

第五章 美洲地区主要客源国
一、自学要求
通过本章学习，熟悉美洲地区主要客源国的地理、人口、历史、资源和经济发展状况；了解美洲地区主要客源国的行政区划、政治、外交及与中国的关系；掌握美洲地区主要客源国的文化传统、民俗风情、旅游资源和旅游产业发展状况。
二、考核知识点
（一）美洲地区各主要客源国地理、人口、历史、资源和经济发展
（二）美洲地区各主要客源国的文化传统、民俗风情、旅游资源和旅游产业发展状况
（三）美洲地区各主要客源国的行政规划、政治、外交及与中国的关系
三、考核要求
1、识记：美国、加拿大、墨西哥、巴西各国文化传统、民俗风情、旅游资源和旅游产业发展状况
2、领会：美国、加拿大、墨西哥、巴西各国地理、人口、历史、资源和经济发展；行政规划、政治、外交及与中国的关系

第六章 中国港澳台客源地区
一、自学要求
通过本章学习，熟悉中国港澳台地区的地理、人口、历史、资源和经济发展状况；了解中国港澳台地区的政治架构和行政区划；掌握中国港澳台地区的文化传统、民俗风情、旅游资源和旅游产业发展状况。
二、考核知识点
（一）中国港澳台地区的地理、人口、历史、资源和经济发展状况
（二）中国港澳台地区的政治架构和行政区划
（三）中国港澳台地区的文化传统、民俗风情、旅游资源和旅游产业发展状况
三、 考核要求
1、识记：香港、澳门、台湾的文化传统、民俗风情、旅游资源和旅游产业发展状况
2、领会：香港、澳门、台湾地理、人口、历史、资源、经济发展、政治架构和行政区划
Ⅲ、有关说明与实施要求
一、关于考核目标的说明
本大纲是考试大纲，即为命题的依据；同时，本大纲又是教学大纲，即为本教材教学时的指导依据；本大纲还是学生学习、复习的自学大纲，即为学生更集中、更方便地阅读、理解和掌握应用教材。本考试大纲按照识记、领会、简单应用、综合应用四个层次规定了各章考核点的范围和考核要求。
（一）识记：要求考生了解本课程的基础知识，即有关专业的名词、概念、原理、知识的含义，并能正确地认识和表述。
（二）领会：要求在识记的基础上，能全面把握本课程的基本概念、基本原理、基本原则、基本方法的内容，并能加以区别与联系，同时又能正确表述。
（三）简单应用：要求在领会的基础上，能应用本课程基本知识、基本原理、基本原则、基本方法中的少量知识，分析解决简单理论问题和实际应用问题。
（四）综合应用：要求考生在简单应用的基础上，能运用学过的多个知识点，综合分析和解决较为复杂的理论问题和实际应用问题。
二、关于自学教材的说明
《客源国（地区）概况》（第2版），熊国铭主编，电子工业出版社，2016年8月版。
三、自学方法指导
本课程具有应用性强的特点，面广量多，考生大多又未曾在理论上实践上接触过，所以学习时应注意如下特点：
（一）在大纲的指导下，认真阅读和理解教材，认真阅读是理解和记忆的基础，正确理解和牢固记忆才可能做简单应用或综合应用。
（二）阅读、理解和记忆，要注意知识和概念或原理、原则、方法的正确性、系统性、灵活性和应用性、操作性。
1、正确性：就是概念、含义的科学性，正确掌握知识，才能正确判断、解释、简述、比较、分析和应用。
2、系统性：就是要注意这门学科整个框架结构体系，每一章的学习注意梳理归纳。综合分析、比较研究游客这个基础，才能正确理解、记忆和分析应用。
3、灵活性：书本上的知识首先要理解记忆，进而融会贯通、触类旁通、举一反三，并能联系实际或实践灵活应用。况且，城市旅游不断发展，新知识、新理论不断出现，故学习更具有灵活性。
4、应用性：学习的目的在于应用，要注意运用本课程的知识、原理、原则、方法，联系现代旅游的现状，发展趋势加以分析应用，才能将知识转化为能力，如理解力、记忆力、判断力、选择力、解释力、简答力、论述力、简单应用和综合运用力等。而且在应用中又学到新知识。
5、操作性：旅游都有很强的操作性。虽然在学习期间，还不可能花很多时间去旅游，但应该在学习过程中，密切注意将旅游学科的理论和旅游发展的实际结合起来。再有机会的情况下，利用节假日，亲身体验旅游的方方面面，潜移默化、日积月累地培养自己的操作能力。
（三）在学习过程中注意识记、领会、简单应用、综合能力的训练。
四、对社会助学的要求
（一）社会助学应根据本考试大纲所规定的考试内容和考核要求，全面、系统、认真地钻研教材，保证课程课时，保证主讲教师质量，对自学应考者进行切实有效的辅导，引导他们钻研教材，防止自学中各种不良倾向，体现社会助学的正确导向。
（二）要正确处理基础知识和应用能力的关系，努力引导应考者将基础知识转化为实际能力，在辅导的全过程中，都要重点培养和提高自学应考者运用学过的知识分析和解决旅游实践中的实际问题的能力。
五、关于命题考试的若干规定
1、覆盖面与重点章节
试卷试题的选定与组配，要覆盖本大纲涉及的考核知识点和考核要求，并适当突出重点章节，体现本大纲的基本内容。
2、试卷能力层次比例
试卷对能力层次的要求应结构合理。对不同能力层次要求的分数比例一般为：识记占20%，领会占30%，简单应用占30%，综合运用占20%。
3、试卷难易比例
试题难度分为易、较易、较难、难四个档次，每份试卷中不同难度试题的分数比一般为：易占20%，较易占30%，较难占30%，难占20%。
4、题型
单项选择题、简答题、论述题、简单应用题，综合运用题和综合分析题等。
5、考试形式、考试时间
本课程采用闭卷笔试，考试时间为150分钟。
附录：题型举例
一、单项选择题
1.世界上面积最小的洲是（ ）
A.欧洲 B.非洲
C.大洋洲 D.美洲
二、简答题
1.简述世界旅游业的特点。
三、论述题
1.论述中国大陆的旅游客源市场开发前景。

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