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高等教育自学考试课程考试大纲
课程名称：物业信息管理 （2010年3月版） 课程代码：3567
高等教育自学考试课程考试大纲
课程名称：物业信息管理 课程代码：3567

四、社会助学的要求
1、应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。
2、应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。
3、辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。
4、辅导时，应对学习方法进行指导。提倡“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通”的方法。
5、辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。
6、注意对应考者能力的培养，特别是对自学能力的培养，要引导考生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，解决问题的能力。
7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中存在不同难度的试题。

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8、助学学时：本课程共5学分，建议总课时不少于90学时，其中助学学时分配如下：
章 次
课 程 内 容
学 时
1
现代物业管理企业信息化管理现状概述
6
2
物业管理信息系统的基础知识
13
3
物业管理企业概述
4
4
物业管理信息系统概述
4
5
物业管理信息系统的技术基础
10
6
物业管理信息系统开发
6
7
物业管理信息系统战略规划
6
8
物业管理信息系统分析
8
9
物业管理信息系统设计
11
10
物业管理信息系统的实施与评价
6
11
物业管理信息系统的发展趋势
8
12
系统案例：万物至上软件物业e-ERP系统
8
总 计
90

五、关于命题考试的若干规定
1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当突出重点。
2、试卷中对不同能力层次的试题比例大致是：“识记”为10%、“理解”为40%、“应用”为50%。
3、试题难易程度应合理：易、较易、较难、难比例为2：3：3：2。
4、每份试卷中，各类考核点所占比例约为：重点占65%，次重点占25%，一般占10%。
5、本课程命题采用的基本题型包括名词解释、单项选择、多项选择、填空题、简答题、论述题等。
6、考试采用闭卷笔试，考试时间150分钟，采用百分制评分，60分为及格。

六、题型示例（样题）
（一）名词解释
1、数据
（二）单项选择题
1、（ ）是指对客观事物的性质、状态及其相互关系的符号表示，是所有能输入到计算机中被程序处理的符号的总称。
①数据 ②信息 ③管理 ④描述
（三）多项选择题
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