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[06088]
《管理思想史》自学考试大纲

第九章 关于人性的进一步探索
第一节 个体行为的研究
重点掌握：
1、亚伯拉罕·马斯洛的需要层次论
2、克莱顿·奥尔德佛的生存关系及发展理论
3、赫兹伯格的双因素理论
掌握：
1、弗鲁姆的期望理论
2、波特和劳勒的综合激励模型
3、麦克米兰的成就需要理论
6、对亚伯拉罕·马斯洛的需要层次论的分析应用
第二节 有关企业中人的特性的理论
重点掌握：1、麦格雷戈的X理论——Y理论
2、埃德加·沙因的复杂人假说
第三节 组织和领导行为研究
了解：1、团体动力学
掌握：
1、卡特·卢因所指的非正式组织的三个要素
2、卡特·卢因所指的非正式组织的三种不同的领导方式
3、美国行为科学家亨利在1949年归纳出的一个成功的领导者应该具备的12种品质
重点掌握：1、卡特·卢因的团体动力学理论思想的主要观点
2、美国行为科学家鲍莫尔认为企业家应该具备的条件
3、美国的坦南鲍姆和施密特提出的领导模式连续统一体论
4、俄亥俄大学企业研究局提出的二维领导模式
5、美国行为科学家布莱克和莫顿提出的管理方格理论
6、美国管理学家威廉·大内的Z理论

第五篇 现代管理理论丛林
第十章 现代管理理论的产生
第一节现代管理理论产生的时代背景
了解：1、科学技术革命对工业生产力发展的推动
2、战后主要资本主义国家经济发展的三个历史阶段
3、战后资本主义世界企业结构的变化
第二节 现代管理理论综述
了解：1、现代管理理论丛林产生的深层次原因
2、老三论：系统论、信息论、控制论；新三论：耗散结构论、协同论、突变论

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第十一章 现代管理理论丛林
第一节 管理过程学派
了解：1、管理过程学派的概况
掌握：1、主要代表人物及其主要著作：
法约尔《工业管理与一般管理》
亚历山大·丘奇《管理的科学和实务》
詹姆斯·穆尼《组织原理》
哈罗德·孔茨《管理学原理》
拉尔夫·戴维斯《工业组织和原理》
威廉·纽曼《管理过程：思想、行为和实务》
重点掌握：1、管理过程学派的研究对象
2、管理过程学派的基本信条
3、孔茨职能管理的5种职能
4、孔茨的组织工作的15条原则
5、穆尼的管理思想
6、管理过程学派的基本方法
第二节 社会系统学派
掌握：1、代表人物及其主要著作：巴纳德《经理人员的职能》
重点掌握：1、社会系统学派的管理思想及特点
第三节 决策论理学派
了解：1、决策理论学派的概况
掌握：1、代表人物及其主要著作：
赫伯特·西蒙：《管理行为》、《公共管理》、《人的模型》、《组织》、《管理决策的新科学》
詹姆斯·马奇：《公司行为的一种理论》
2、决策论理学派把决策分为4个阶段：收集情报、拟定计划、选定计划、评价计划
3、决策论理学派关于决策的准则问题
重点掌握：1、决策论理学派的主要管理思想：组织理论、决策过程中的信息问题、决策的准则和标准、程序化决策和非程序化决策

第十二章 当代管理思想
第二节 彼得斯的管理思想和波特的管理思想
重点掌握 1、波特的竞争战略思想：行业结构分析、基本竞争战略、价值链、
第三节 科特的新规则和圣吉的学习型组织
掌握：1、彼得·圣吉的学习型组织
2、学习型组织的5个组成部分
3、学习型组织的8个特征
第四节 戴明的质量管理法和朱兰的质量管理理论
重点掌握：1、PDCA循环；2、朱兰的质量环
第五节 企业战略和核心能力的管理思想
重点掌握：1、企业的核心能力
第六节 企业文化和企业再造的管理思想
重点掌握：1、企业文化；2、企业再造

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