[06092]
《工作分析》自学考试大纲
二、工作调查
理解:1、工作调查的含义;
2、工作满意度调查与工作丰富化调查的内容。
三、工作再设计
识记:1、工作再设计的概述、工作再设计的理论依据以及工作再设计的形式。
理解:1、工作再设计的时机、内容、考虑因素以及原则;
2、工作再设计的几种形式。
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第十三章 人力资源管理职位工作分析
本章主要介绍了四类人力资源管理职位的工作说明书,并进行了针对性的设计。
一、招聘专员工作说明书设计
了解:1、招聘专员的工作说明书。
二、培训专员工作说明书设计
了解:1、培训专员的工作说明书。
三、绩效专员工作说明书设计
了解:1、绩效专员的工作说明书。
三、薪酬专员工作说明书设计
了解:1、薪酬专员的工作说明书。
三、题型举例:(考试大纲中题型举例仅作参考,实际命题时不受此限)
(一)填空题
1.职务分析调查问卷(PAQ)是美国普渡大学的研究员麦考米克等人研究出的一种以__人员_为导向的工作分析系统。
(二)单项选择题
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.下列不属于岗位设计权变因素的是( D )
A.组织因素 B.环境因素
C.技术因素 D.行为因素
(三)名词解释
1.工作任务 指能够得到工作输出结果的一系列相关的员工行为的总和。(或者:有特定目的的一系列工作要素的集合。)
(四)简答题
1.简述工作识别项目的内容。
工作识别项目是用来区分该工作与组织中的其他工作的。具体包括工作名称,工作地点,工作关系,以及其他识别标志。
(五)综合题
1.试论述MPDQ问卷的优缺点。
优点:适用于不同组织内管理层级以上的职位的分析,具有很强的针对性;为培养管理人才指明了培训方向,也为正确评估管理工作提供了依据;为管理工作的分类和确定管理职业发展路径提供了依据;为管理人员的薪酬设计、选拔程序以及提炼绩效考核指标奠定了基础。
缺点:由于管理工作的复杂性,难以深入分析所有类型的管理工作;成本较高,投入较大。
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