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[07031]
物流管理概论自学考试大纲
三、名词解释
1．海关
四、填空题
1.走向绿色物流，不仅依靠政府的规制，还要依靠______和______。
五、简答题
1. 物流企业控制成本的途径有哪些？

（07031物流管理概论文档预览，下载链接在底部）
六、论述题
38．物流系统有哪些特点？
七、案例分析题
A集团是位于华南的一家大型制造企业。为了实施其北进战略，在北方某省招标外包其物流业务。参与竞争的主要有一家当地运输公司（简称B公司）和来自南方的一家第三方物流企业（简称C公司）。B公司在本省是数一数二的传统运输公司，仅运输车辆就有500台。招标会上，他们自以为家大业大，根本不把C公司放在眼里，声言：“一个运输指标，我们用3台车作保证，你们C公司能做到吗？”当时C公司也不示弱，反复阐述现代物流的运作模式，就是运用现代信息技术，整合社会运力资源。所谓的“3台车等一个指标”是运力资源的浪费；而C公司“一个萝卜一个坑”，才是最佳配置。A集团考虑到要关照当地企业，暂定两家各做50%的份额。
实践辨真金。C公司凭借其全国性物流网络和信息系统，高素质的管理，给社会车辆创造了一个能够“满载荷”、“零回空”的良好运输空间。这像一个强大的“磁场”，广泛吸引了社会动力，保证了“一个萝卜一个坑”模式的落实。C公司不但圆满完成了本身的份额，还承担了曾出狂言的B公司部分无法完成的份额。更戏剧性的是，B公司的大部分车辆“叛变”到C公司的运作网络中。不到一年，C公司就竞争到了A集团百分之百的份额。
问题：
（1）C公司依靠什么取得A集团的信任而获得50%的份额？
（2）B公司的车辆为什么会“叛变”到C公司的运作网络？
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