05723非政府组织管理自考复习资料

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第十二章

1. 信息资源包括组织的信息需求分析、信息资源的建设、信息资源的开发和利用，以及网络信息资源的管理。（P228）
2. 信息资源是经过人类开发和组织的信息的集合，而且，信息资源不仅是信息本身，还应包括信息活动中相关的因素，
3. 信息资源管理既是一种管理思想，也是一种管理模式。
4. 在信息化的社会环境中，非营利组织需要调整自身结构，使之有利于信息的流动和利用。
5. 开发和利用信息资源是实现信息资源管理目标的核心。

第十三章

• 非营利组织的组织能力评估通常包括以下几个方面：共同的价值观，管理技能，组织结构，工作人员与志愿者，信息管理系统，领导的艺术，动员资源，公共关系（P247）
• 非营利组织评估的方法：逻辑框架法，对比法，快速农村评估法，参与式评估法，参与式评估法是今年来国际上最为流行的非营利组织的评估方法。（P248）
• 评估不仅是诚信评估的过程，更是一个学习的过程。评估的目的不是为了简单的评判，而是为了改进工作。（246）

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