自考00147人力资源管理一精讲班资料(学长推荐)

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、选择(单选、多选)

1、通用电气公司通过群策群力、充分实践、工作过程定位等新型管理方式的运用,调动了员工的积极性,激发了他们的工作干劲,有效的激励了员工。

2、激励涵义包括的内容有:(1)激励的出发点是满足员工的需要;(2)激励必须贯穿企业员工工作的全过程;(3)激励的过程是各种激励手段综合运用的过程;(4)信息的沟通需要贯穿于激励工作的始终;(5)激励的最终目的是要达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一。激励的首要因素是激发动机。

3、马斯洛的需要层次理论。即一般来说,人的需要是分等级的,在较低层次的需要得到满足后,人才会产生更高一级的需要。

4、阿德福的ERG理论认为,生存、关系、成长这三个层次需要中任何一个的缺少,不仅会促使人们去追求该层次的需求,也会促使人们转而追求高一层次的需要,还会使人倒退去追求低一层次的需要。

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