自考是一种方便快捷的教育方式，让许多工作繁忙的人也有机会继续深造。而自考质量管理一则是自考中比较重要的一门课程，它涵盖了质量管理的基本概念、原理和方法等方面的知识。下面我们就来看看自考质量管理一真题及答案。
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概述
自考质量管理一主要涉及以下几个方面的内容：质量管理基本概念、ISO9000标准系列、TQM、SPC等。在备考过程中，我们需要掌握这些知识点，并且能够灵活运用到实际工作中去。
真题
以下是2024年11月份自考质量管理一的真题：
1. 质量体系认证中，对组织进行审核主要目的是什么？
2. 请简述SPC七种基本工具之一的直方图应用于过程控制时如何判断过程是否稳定？
3. 常见7种测量误差包括哪些？
4. 请简述ISO9001标准中“不断改进”的原则。
5. TQM思想和传统品管思想有哪些区别？
答案
1. 质量体系认证中，对组织进行审核的主要目的是为了验证该组织是否符合所申请的质量体系认证标准要求，以便确定其是否具有获得认证资格。
2. 直方图应用于过程控制时，需要通过以下步骤来判断过程是否稳定：
（1）收集数据；
（2）绘制直方图；
（3）计算平均值和标准差；
（4）判断过程是否稳定。
如果直方图中的数据点在平均值附近呈正态分布状，且没有超出控制限，则说明该过程是稳定的。
3. 常见7种测量误差包括零点误差、灵敏度误差、线性误差、滞后误差、重复性误差、偏倚误差和随机误差。
4. ISO9001标准中“不断改进”的原则指的是持续地改善组织的质量管理体系，以提高产品或服务质量和客户满意度。这个原则要求组织不仅要关注当前问题，还要寻找未来可能出现的问题，并采取预防措施来避免这些问题的发生。
5. TQM思想和传统品管思想的区别主要在于：
（1）TQM思想是以顾客为中心的，而传统品管思想则是以产品为中心的；
（2）TQM思想注重全员参与和持续改进，而传统品管思想则强调检查和纠正；
（3）TQM思想强调管理者的领导作用和组织文化建设，而传统品管思想则不太关注这些方面。
总结
通过对自考质量管理一真题及答案的学习，我们可以更好地掌握质量管理的基本概念、原理和方法等知识点。在备考过程中，我们需要注重理论知识的掌握，并且能够将其应用到实际工作中去。同时，我们也需要多做题、多练习，以便更好地应对考试。
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