组织行为学自考真题答案 组织行为学自考重点2023

组织行为学是管理学的重要分支，研究人在组织中的行为、互动和影响。对于管理人员来说，了解组织行为学的理论和实践，可以帮助他们更好地管理组织中的人力资源，提高组织绩效。下面我们来看一下组织行为学自考真题答案。

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第一部分：选择题

1. 下列哪项不属于团队建设的五个阶段？

A. 形成阶段

B. 冲突阶段

C. 规范化阶段

D. 表现阶段

答案：D

解析：团队建设的五个阶段依次是：形成阶段、冲突阶段、规范化阶段、执行阶段和解散阶段。

2. 下列哪项不属于权力基础理论？

A. 认知权力

B. 社会网络权力

C. 个人特质权力

D. 信息控制权力

答案：C

解析：权力基础理论包括认知权力、关系权力、信息控制权力和社会网络权力。

3. 下列哪种工作设计方法可以提高员工工作满意度和生产率？

A. 工作扩大

B. 工作丰富

C. 工作轮换

D. 工作简化

答案：B

解析：工作丰富是指在一定范围内增加工作任务的数量和种类，以提高员工的工作满意度和生产率。

第二部分：填空题

1. 组织中的“隐形结构”包括______、______和______。

答案：价值观、信仰、文化。

解析：组织中的“隐形结构”是指那些不容易被看到或者量化的组织因素，包括价值观、信仰、文化等。

2. 个体对于组织决策的接受程度与他们对于决策的______成正比，与他们对于决策的______成反比。

答案：参与程度；控制程度。

解析：个体对于组织决策的接受程度与他们对于决策的参与程度成正比，与他们对于决策的控制程度成反比。

3. 管理者可以通过调整______来影响员工行为。

答案：激励机制。

解析：管理者可以通过调整激励机制来影响员工行为，例如提高薪资、奖金、晋升机会等。

第三部分：论述题

1. 请简要阐述组织文化的作用及其对组织行为的影响。

答案：组织文化是指一种共同的信仰、价值观和行为准则，它可以影响员工的态度、行为和决策。组织文化可以作为一种凝聚力，使员工更加团结协作，从而提高组织的绩效。同时，组织文化也可以形成一种“规范”，约束员工的行为和决策，保证组织内部的稳定性和一致性。但是，如果组织文化过于强势或者僵化，可能会限制员工创新和个性发展，从而对组织长期发展产生负面影响。

2. 请分析权力基础理论在实际管理中的应用。

答案：权力基础理论是指权力来源于不同因素，包括认知权力、关系权力、信息控制权力和社会网络权力。在实际管理中，管理者可以根据不同情境和目标选择适合的权力基础来影响员工行为。例如，在处理人际关系时，管理者可以利用关系权力来调解矛盾；在推行新政策时，管理者可以利用信息控制权力来掌握信息流；在组建团队时，管理者可以利用社会网络权力来整合资源。但是，过度依赖某种权力基础可能会导致员工反感和抵制，因此管理者需要根据情境和员工特点进行灵活运用。

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