国庆假期即将结束
大家都是坐火车回家的吗？
没有购买您想乘坐的火车？
不用担心
本指南将为您提供帮助
查询销售开始时间
买火车票
了解销售何时开始很重要
打开铁路12306应用程序
在底部菜单栏区域向右滑动
您可以看到“销售开始时间”
请输入您要查询的车站名称和日期。
您可以在车站看到销售开始时间
*销售开始时间因各车站而异。
例如
输入车站为济南站
请选择日期10 月7 日
出现
济南站销售开始时间为14:00
购票等候名单
“服务员购票”功能已上线一段时间
我可以使用它吗？
如果您没有想要乘坐的火车票
您可以使用“门票等候名单”功能。
退款或在门票剩余期间
系统将按等候名单顺序排列
自动买票
查询延迟状态
铁路12306 APP“车站大屏”功能
您可以查看列车运行状态、检票口、时刻表和延误情况。
请选择您要查询的车站及车次
您可以查看车次、最终目的地和出发时间。
候车室、检票口、列车运行状态
如何选择座位
动车组列车支持用户选座服务
确认订单时
您可以从座位图上选择您想要的座位。
系统会优先选择该位置的座位
如果剩余门票不能满足需求
系统自动分配座位
请选择靠近窗户的A或F
请从过道选择C或D
我想一家三口坐在一起。
你可以选择ABC
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不要坐错座位
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我们希望这些提示对您有用
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