编者按：山东全省各级各部门充分发挥数据驱动作用，聚焦惠民利企、社会治理、科学决策等场景，结合实际，创新打造一系列应用场景。
枣庄市市中区矿区街道着力构建家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、政府保护、司法保护六位一体未成年人保护体系，持续加大关爱保护力度，切实维护未成年人合法权益，不断推进未成年人关爱保护事业高质量发展。
搭建“智慧益善”平台
为织密枣庄未成年人成长“保护网”，矿区街道联合市中区民政局，依托街道曙光社工服务站，对智慧平台“智慧益善”进行全面升级，整合未保站、家庭、学校、团委、志愿者等多方力量，设计研发“智慧益善”2.0版本，搭建“未成年人保护服务可视化平台”，逐渐开启未年人保护工作“线上+线下”的新模式。
进行信息化管理
平台以全区重点困境儿童为试点，通过建立困境儿童电子信息档案、工作人员定期走访等形式，实时更新困境儿童基本数据；采用可视化交互技术，实现散居孤儿、事实无人抚养儿童、重点困境儿童、留守儿童、问题少年的信息化档案管理。
同时，平台开设线上公益课堂、组织线下研学、进行24小时在线服务，通过信息定位，信息定时更新，区域总览概括，未保站地图导航指引，事件上报，协同办理，社会实践，公益志愿活动参加与发布等形式，加强未成年人教育，实现未成年人保护工作全流程平台通办，形成了关爱保护合力。
进行实时监管
该平台可实时对重点保护的未成年人信息进行智能分析，通过数据汇集、数据清洗、数据处理等方式，实现线上数据比对、线下网格核实监管等功能。此外，平台开通未成年人需求信息上报小程序通道和24小时在线服务，全面统计分析未成年人个性化需求，进一步提高未成年人保护工作智能化、精细化水平。
未成年人保护云服务平台通过信息化管理、实时监测等功能，为未成年人提供了全面的网络安全保护。自今年5月平台上线以来，枣庄市市中区已有238名重点困境儿童被纳入平台服务。平台在保障未成年人权益、促进健康成长方面发挥着积极的作用。
下一步，平台将总结现有经验，不断探索创新，借鉴地方先进经验，不断扩大未成年人保护服务范围，用科技守护未成年人健康成长，持续提升全区未成年人保护工作效率和精准度，推动未成年人保护工作更加透明、智能和高效。
来源：枣庄大数据
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