截至2024年8月5日，我市生态环境保护督察工作领导小组办公室共转办群众信访举报件16029件,其中：滨海新区2974件，和平区472件，河东区898件，河西区900件，南开区1046件，河北区715件，红桥区368件，东丽区835件，西青区982件，津南区1051件，北辰区1144件，武清区960件，宝坻区1030件，宁河区689件，静海区1058件，蓟州区851件，海河教育园区36件，市水务局7件，市城市管理委6件，市交通运输委2件，市国资委1件，市生态环境局4件。
01
南开区
交办问题基本情况：南开区学府街荣迁东里中通快递转运站，送货车辆机动车尾气、噪声污染。
污染类型：机动车尾气 其他噪声
调查核实情况：经核查，反映点位为天津超音速劳务服务有限公司，该公司有七辆轻型厢式货车，其中四辆非新能源车。反映情况属实。
处理和整改情况：经查，该单位四辆柴油机动车检验合格证明显示检验合格。快递公司老板承诺逐步将现有的柴油机动车更换为电动机动车，避免在居民休息时间进行大量配送活动，装卸快递包裹时将卷帘门关闭，以减少噪声扰民。快递公司表示正在寻找新的经营地点，待确定后将搬离现址。
02
南开区
交办问题基本情况：南开区二马路服装街附近凤鸣园工地自2021年开始施工，噪声扰民。
污染类型：施工噪声
调查核实情况：经核查，反映点位为南开区新裕里片区棚户改造项目。该项目自2021年11月至2022年5月处于土方开挖运输阶段；2022年5月至2023年9月处于主体结构施工阶段，期间多次获得夜间施工手续进行连续浇筑混凝土浇筑施工；2023年10月以来该项目主体结构基本完工，主要进行楼体内部装修，均在昼间进行，不涉及夜间施工。目前该项目处于绿化施工阶段，多次巡查未发现大型机械施工和夜间施工作业。反映情况部分属实。
处理和整改情况：该项目施工期间区生态环境局已多次约谈该项目建设单位及总承包单位，要求其通过社区居委会等组织与周边居民建立沟通协调机制，听取居民合理诉求，积极调整施工安排。施工单位通过场内土方倒运、调整渣土运输路线等方式，减轻了渣土清运作业对周边居民的影响；后续又通过协调该项目施工单位在居民区一侧加装隔音板、将钢筋加工区挪至远离居民区一侧等措施，降低施工噪声对周边居民的影响。同时，针对该项目施工过程中发现的未办理夜间施工手续噪声排放超标扰民的违法行为，南开区生态环境局已对施工单位进行过3次立案处罚。
03
南开区
交办问题基本情况：南开区苍穹道与水上东路交口北侧宁福里小区对面修车店附近有类似沼气的味道。
污染类型：区域异味
调查核实情况：经查，工作人员发现异味是从附近井盖内散发出的，通过走访附近居民及现场核查，初步确认为污水井一阀门损坏导致污水排入雨水井产生异味。反映情况属实。
处理和整改情况：经与市排水十所沟通，对损坏阀门进行修理，并于7月4日由区城管委安排工人对该地点多处雨水井、污水井进行清掏工作，现已治理完毕，无明显异味。
04
南开区
交办问题基本情况：南开区南门外大街紫光苑小区福安大街地铁站每天晚上十点后破路面施工产生噪声扰民。
污染类型：施工噪声
调查核实情况：经核查，市民反映点位为津地铁7号线福安大街站2号风亭及C出入口项目。该项目目前正在进行换乘通道的维护施工，近期不涉及夜间施工作业及破路面施工，区工作人员巡查时未发现该单位有夜间施工情况。经与市民电话沟通，市民也表示近日未再听到夜间施工噪声。反映情况部分属实。
处理和整改情况：已要求该施工单位加强施工管理，合理安排施工时间，严禁夜间无许可超时限施工，确需夜间施工的，提前向有关部门申请夜间施工手续。后期，南开区将继续加强巡查，如发现夜间违法施工行为，将依法依规进行处理。
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