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消费者日记:你知道酒店哪4处卫生极差吗?

头条共创 2024-08-07


让我们一起大声说出来:拒绝脏乱差!

曾有网友曝光五星级酒店存在不换床单、不洗马桶等问题。

导致消费者担心酒店卫生问题,每次出行前,都会往行李箱里塞水杯、毛巾、床单、一次性马桶垫...增加出行负担,降低出行品质。

今天是315消费者日,跟小云一起听听云孚里首席清洁官“雪琴”怎么说,看看这4处卫生真的极差吗?

1

消费者问:

“酒店的毛巾到底消过毒吗?”

面对酒店毛巾,大家最大的2个顾虑是:

1.清洁人员会用客用毛巾打扫卫生吗?

2.毛巾是否经过高温杀菌?

1

首席清洁官说:

绝不会用客用毛巾打扫卫生

保证200%消毒并且真空包装

怎么可能嘛!我们打扫卫生有严格标准,在每个楼层员工消洗间里都有分色抹布,每个打扫区域一种颜色的抹布,避免交叉污染,承诺:绝不会用客用毛巾打扫卫生!

客用毛巾、浴巾清洗后200%高温消毒,再进行塑封膜真空包装,避免空气中细菌污染。

Tips:云孚里酒店内还备有付费一次性毛巾供选择。

2

消费者问:

“ 酒店的床单到底干不干净?”

酒店的床单最大的问题是:是否能做到一客一换?最简单最基础的问题,好多酒店都不合格,原因在于无人监管。

2

首席清洁官说:

不仅要做到基础的一客一换

我们还要消毒/除螨


先给大家科普一下,大多数酒店的床单使用纯白色,就是为了让污渍逃不过消费者眼睛。

退房必须拆洗床单,一客一换是做酒店的基本诚信。毛巾和布草我们酒店采用专人监督管控,委托第三方有资质洗涤公司清洗后进行高温消毒,送回酒店时再一一检查,避免未达酒店的清洁标准。

我们在此基础上还会在更换干净床单时进行除螨操作。不认真不行,酒店总经理随时会进行抽查。

Tips:有严重洁癖的顾客,建议带轻便的隔脏睡袋。

3

消费者问:

“酒店的杯子你敢用吗?”

关于酒店的杯子,有网友曾爆料:

“某酒店把客人用到一半的洗发水拿来洗咖啡杯”;

“有一次我入住一家五星酒店,回房间时正好碰到工作人员在打扫卫生,我看到她正在用我的浴巾擦杯子。”

......

3

首席清洁官说:

杯具统一回收清洗消毒


我们的做法是:杯具统一收到杯框里头,拿到消毒间,先用消毒水浸泡,再冲洗,最后消毒,而且消毒时间必须达到30分钟。

Tips:如果你有洁癖,使用前再清洗一遍,用开水烫一烫心里会更放心。

4

消费者问:

“不带一次性坐垫,用酒店马桶需要多大勇气?”

公共场所的马桶就是个大难题了,普遍认为:

1.潮湿环境容易滋生细菌和霉菌;

2.使用者多,清洗无法消毒,容易感染疾病。

4

首席清洁官说:

智能马桶可以杀菌呀


针对马桶这个顾虑,我只能给你看看我们严格的执行步骤-清洗内外、除水渍、烘干消毒,请脑补我们在执行清洗马桶时的细致认真(这是一项值得加两个鸡腿的工作)。

除了我们用心打扫以外,智能马桶的杀菌功能帮了很大的忙。

Tips:暂时不是全部客房都使用智能马桶,你也可以携带不占地的一次性马桶垫。

最后小云来一句话总结

要想出行好心情不被“酒店卫生”糟蹋

解决办法除了带一堆物品还可以选择


云孚里酒店

- 以上 -


半如清池半似奢

四川省成都市分店

云孚里羊犀店

云孚里万达店

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