第一题：由一只矮的动物和长颈鹿分别为美女画像。长颈鹿站得高只画了美女的帽子，矮的动物则画了美女的全身。请你为漫画起个标题，并谈谈你的看法。
解析：标题如此视角。
漫画提醒大家，高未必看得全，矮未必看不全，要结合不同立场的观察，才能拼凑出事物的完整面貌。
启示我们面对任何事，都要主动跳出固有视角，兼顾 “高处的格局” 与 “低处的细节”，才能避免片面判断。
第二题：某国际社区中住了很多外国友人，他们对你单位的窗口办事服务事项不太明白，你认为该怎样优化服务？
解析：（1）与外国友人交流，哪些事项不明白，了解不明白的原因；（2）针对原因拟定改进措施，将服务事项用通俗易懂的文字印制成图文并茂的宣传单，列清服务流程；（3）制作服务宣传短片；（4）在服务窗口安排引导员，进行现场解读；（5）定期开展交流活动。
第三题：你所在社区要负责老旧小区改造项目，但是物业经理不配合，你怎么办？
解析：（1）了解不配合的原因；（2）进行相应的解释；（3）阐述改造的必要性；（4）列出需要物业配合的事项；（5）需要配合时，提前与物业经理做好沟通。
第四题;你负责组织徒步活动，活动过程中突然发现某路段被封路了，你怎么办？
解析：（1）请参加徒步的队友原地等待；（2）了解封路的原因，封路的时长；（3）如果时间比较短，原地休息等候；（4）如果时间比较长，联系当地群，改变徒步路线；（5）如果封路涉及到危险因素，原地返回。#李石面试##李石公考面试#
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