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【我为群众办实事】送证上门暖人心 便民服务落实处

2026 05 10 06:16:06

近期,绛县公安民警走进社区,开展上门办证、送证上门工作并积极为家庭困难居民送温暖、献爱心受到辖区群众一致好评。

“别看只是简单的窗口前移一小步,但对有需要的群众来说却是实实在在的便民一大步。”1月13日,绛县南樊镇西堡村村干部黄某到绛县公安局南樊派出所反映,本村村民程某的儿子常年在外务工,不慎把户口本弄丢,给生活带来不便,程某想给儿子补办户口本,可因年事已高,行动不便,咨询如何办理。

得知此事后,南樊派出所当即让户籍民警核实身份后为其补办了户口本,并与村干部一同前往程某家为其送去户口本。群众之事无小事,一枝一叶总关情。临走时,程某向南樊派出所民警连连道谢,衷心感谢民警的暖心服务和真心为百姓办事的工作精神。

户籍窗口践初心,亲民便民暖人心。绛县公安秉承“亲民、便民、为民”的宗旨,以构建和谐警民关系、提升户籍窗口服务与管理水平为目标,以“我为群众办实事”为抓手,努力提升辖区群众的安全感和满意度,如果说辛勤的付出总要有回报,群众阳光般的笑脸就是他们的心愿。

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