全区药品零售企业：
为进一步落实企业主体责任，加强药品零售环节质量安全管理，规范药品流通市场秩序，切实保障公众用药安全，现就有关事宜提醒告诫如下：
一、规范药品网络销售。履行主动报告义务，在网站首页或主页面显著位置持续公示基本信息；建立网络销售药品相关制度和操作规程，落实处方药与非处方药区分展示要求，严禁存在不凭处方网售处方药和未经执业药师审核销售处方药行为；落实药品配送质量与安全管理相关要求，在提供冷藏、冷冻等药品配送服务时采取必要措施；对网售药品进行出入库扫码，完整留存销售凭证、供货企业资质文件、处方和在线药学服务等记录，探索推动张贴“药安封签”；严禁存在未取得药品经营资质、资质不合规或未向监管部门报告开展药品网络销售活动、利用网络销售假药劣药等行为。
二、依法诚信经营。严格遵守《中华人民共和国药品管理法》《药品经营质量管理规范》《药品经营和使用质量监督管理办法》《药品网络销售监督管理办法》等法律法规，认真落实企业主体责任，依法诚信经营，禁止任何虚假、欺骗行为。
三、持续规范经营。建立健全药品经营质量管理体系，保证药品经营采购、验收、储存、养护、销售等全过程持续符合法定要求，确保药品质量安全。药品经营企业法定代表人、主要负责人对本企业药品经营活动全面负责。
四、严把进货关口。依法依规开展药品质量管理活动，严格落实供货单位资质审核、进货验收、陈列检查、温湿度监测、销售追溯、不合格药品处理等管理制度，确保药品来源可溯、流向可追，不购进和销售不符合规定要求的药品。
五、强化药学服务。执业药师在职在岗认真履职，严格落实药品分区分类管理，全面做好药品管理、处方药凭处方销售、处方审核和调配、含特殊药品复方制剂销售管理等工作，加强合理用药、安全用药咨询指导，切实发挥执业药师和其他药学技术人员作用。加强药品安全知识宣传，引导消费者安全用药、理性消费。定期组织企业员工参加药品法律法规、专业知识和职业道德培训，不断提高员工法律意识和业务水平。
六、严控不合格药品。对经营过程中产生的过期、失效等不合格药品，严格依法依规进行管理、处置；过期、失效等不合格药品在专区存放，不在经营区陈列，严防不合格药品流入市场。
七、规范广告宣传。严格执行药品广告管理规定，药品广告内容与批准内容一致。广告内容真实、合法，不含有虚假内容，药品广告不含有表示功效、安全性的断言或者保证，非药品广告不涉及药品宣传。不以买药品赠药品或者买商品赠药品等方式向公众赠送处方药、甲类非处方药。
八、落实明码标价制度。严格遵守《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，切实做到价签价目齐全、标价内容真实准确、字迹清晰、货签对位、标示醒目，不在标价之外加价出售药品，不收取任何未予标明的费用。严禁以低价诱骗消费者，以高价进行结算，通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售药品。
九、落实计量器具检定制度。严格遵守《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国计量法实施细则》《零售商品称重计量监督管理办法》等法律法规，健全和完善计量器具采购验收、保管发放、登记造册、周期检定、档案管理、停用报废和计量数据管理、计量培训等计量管理制度，对强检内计量器具登记造册，依法定期备案，并申请周期检定，对非强制检定计量器具，向有资质的计量检定（校准）机构定期检定、校准，确保量值准确。
十、积极配合监管工作。在店面醒目位置公示《营业执照》《药品经营许可证》《执业药师注册证》，接受社会监督；积极配合红古区市场监督管理局开展各项监管工作，如实提供有关资料和情况。
红古区市场监督管理局
2026年3月25日
编辑：王奕人
监制：包真
总监制：谢恬
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