大家好,今天小编来为大家解答老周“中间人”再发询价笔记:别再盲目等待了!一次可检查3个通道这个问题,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
10月的社区菜市场,64岁的周某拿着买菜的钱犹豫了很久。作为2019年从县农技站退休的“中人”,他6年来一直盼望着养老金的补发。前几天,他听老同事说“邻镇的钱都到了”,但他连一条货款到账的短信都没有收到。 “总不能每天盯着手机查余额吧?哪里可以查进度?”老周拿起钱包,向街道社保服务站走去。
刚到门口,就听到熟悉的抱怨声。 ——同社区的赵阿姨拿着退休证对工作人员说:“2020年我就从社区卫生院退休了,补发的钱都不够了,我孙子都快买不起秋裤了!”两人一沟通,都“夹在中间”,担心接替。他们赶紧拉住刚刚上任的社保专员小吴,不停地询问。
小舞先请两人坐下,递了温水,笑道:“两位放心,《中人》的补发进度不用再等了,可以通过三个官方渠道查看,我会一步一步教你们如何操作,以后你们可以在家查看,不用再走错路了。”
第一个渠道:全国社保服务平台APP——查看全国进展情况,明细看得清楚
小吴拿着老周的手机,帮他下载了“全国社保服务平台”APP,完成实名认证:“这是人社部的官方平台,数据最权威,不会有假消息。你看,首页中间有一个‘养老金补发查询’入口,点击它,选择‘退休金补发查询’。”机构”,输入身份证号和退休年份,即可看到进度。”
老周指尖跟着操作,屏幕很快弹出“补发进度:市级审核完成,待省级备案(预计11月20日前完成拨付)”。 “省级注册完成后,要等多久才能拿到钱?”老周问道。小吴拿出笔在纸上画了画:“‘中人’补发有五个步骤:单位申报县级初审市级审核省级备案银行拨付。现在要去省级备案,这是最后一步。备案一般在10天内完成,可以到账。如果点击“换发详情”,还可以看到具体金额: ——,如果工龄32年,按照新旧办法,每月可领取225元补助,从2019年退休至今,总共可领取16200元!
赵阿姨过来跟踪操作,进度显示“资金已拨入XX银行,待拨付”。小吴笑道:“阿姨,你快来了!银行收到钱后,3个工作日内就会转入社保卡的财务账户。你记得先去银行激活财务账户,不然钱到了就提不到了。——上次有个叔叔没激活,等了半个月才拿到钱。”
第三渠道:12333热线/线下窗口——询问详情、解决问题
“如果查看进度后仍有疑问,比如不知道补发金额是如何计算的,或者进度卡住了,就使用第三渠道。”小吴拿出一张便民服务卡,“如果你不想跑,就拨打12333热线,按‘0’转人工服务,自行报备。你可以凭身份证号码查看进度、提问;如果你想当面提问,只需携带身份证和退休证到我们窗口,工作人员就可以给你带来一份详细的帐单,可以清楚地说明哪部分是工龄补贴,哪部分是个人账户余额。”
老周突然想起了邻居张叔叔。去年,补发进度卡处于“县级初审”。随后,当他拨打12333时,发现原单位漏填了他申请时在乡镇农场工作的4年工龄。提交补充材料后,没多久就通过了审核。赵阿姨连忙问道:“我儿子在外地打工,你能帮我查一下吗?”小吴点头:“可以!让他带着你的身份证复印件和手写的委托书去当地社保窗口查一下;或者帮你在APP上完成‘亲属代理人’认证,就可以远程——操作了。上次有叔叔让儿子帮他查一下出城的进度。”
