您可以通过在学校/大学职业信息网络上搜索“职业导航器- 文件查询”来找到您的文件所在的位置。
文件查询方法：
登录该网站并运行您的查询。
1: 12333 登录全国人力资源和社会保障政务服务平台官网查询：个人服务就业创业档案归档状态。
2.部级人事查询服务大厅（网站）/部级政务小程序/部级政务服务APP档案查询。
电话咨询：
1.直接致电您居住或工作所在地的人才中心（如果您不知道号码，可以拨打我们的便民热线+12345区号询问）并说明您的情况，询问负责人。员工如果文件存储在人才中心。
2.直接致电当地教育部门，获取档案室的电话号码，询问该部门是否有档案。
现场查询：
携带相关文件，与学校、人才中心、教育局等联系。
档案服务机构查询：
如果你自己确实找不到，可以考虑请第三方存档服务帮你检查。
本办法适用于全日制统一招生高校档案。有关高中毕业档案的信息，请联系您原来的学校或当地教育部门。如需非全日制大学毕业档案，请联系您毕业的学校或您所在的学校。下班后回家查询人事档案，到原单位的文件管理部门或者单位委托的文件保管部门，特别是在国有工厂、国企工作过的；请机构。请询问。
如果使用上述方法仍然找不到该文件，则该文件可能落入他人之手或在传输过程中丢失。
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