值班编辑:洪小兵(微信196983836)
9月17日,茌平区市民乌先生来信,反映茌平中公教育退费难的问题。如下:
“2022年11月份,我爱人刘女士在山东省聊城市茌平区中公教育(北京中公教育分公司)报名关于医疗卫生备案制考试培训班,当时缴纳培训费18900元,并与北京中公教育茌平分公司签署了培训协议,中公教育在合同中承诺笔试未通过45个工作日一次性退还18900元,我爱人刘女士在考试中笔试没有通过,在临近退费的时间中公教育电话告知公司经营困难需要延期退款,承诺每月退还2000元,我们抱着理解的心态答应了他们退款事宜。我们没有想到的是中公教育在4月份退款2000元、6月份退款2000元后不在履行退款承诺,在退还4000元后中公教育至今不在退款。我们在无奈的情况下自2023年9月5日多次拨打北京市长热线、北京12315消费者维权电话,北京中公教育总部也回复了我们,但是他们就用汇报财务排队等待退款职业术语来敷衍我们。
通过报班培训这事,我们感觉被欺骗、中公教育存在耍无赖行为,我们恳请有关部门监督督促中公教育履行退款合同和退款义务。”
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