SWOT分析
SWOT 分析代表对公司的优势、劣势、机会和威胁的分析。因此，SWOT分析实际上是综合总结企业内外部各方面情况，分析组织的优势与劣势、机会与威胁的技术。其中，优势和劣势分析主要关注公司的优势以及与竞争对手相比如何，而机会和威胁分析则重点关注外部环境的变化及其可能对公司产生的影响。外部环境两者之间存在着密切的关系，不同资源和能力的企业所面临的机会和威胁也有很大不同。
1优势与劣势分析（SW）
当两家公司处于同一市场或双方都有能力向同一客户群提供产品或服务时，其中一家公司的利润率较高或有盈利潜力，则此公司被认为比其他公司具有竞争优势。换句话说，所谓竞争优势是指一个公司超越竞争对手的能力，这有助于其实现其主要目标——盈利。然而，竞争优势并不一定会转化为盈利能力的提高，因为公司可能更愿意增加市场份额或给予经理和员工更多的奖励，这一点值得注意。
竞争优势是指在消费者眼中一个公司或其产品与竞争对手的区别。这包括产品线广度、产品尺寸、质量、可靠性、适用性、风格和形象、服务等。及时、热情的态度等。竞争优势实际上是指企业相对于竞争对手具有整体优势，但只有凭借这种优势才能扬长避短，或者说发挥自己的优势。因此，明确自己的企业在哪些方面具有优势是有意义的。优势。克服弱点。
由于公司是一个整体，竞争优势的来源有很多，因此分析优势和劣势需要在整个价值链的每个环节对公司与竞争对手进行详细比较。例如，产品是否新颖、制造工艺是否复杂、销售渠道是否畅通、价格是否有竞争力等。如果一家公司在一个或多个维度的优势是该行业公司应具备的关键成功因素，那么该公司的整体竞争优势可能会更强。需要指出的是，一个企业及其产品是否具有竞争优势只能从现有潜在用户的角度来衡量，而不能从企业的角度来衡量。
企业在保持竞争优势的过程中，需要深入了解自己的资源和能力，并采取适当的措施。这是因为，如果一家公司在某些方面获得了竞争优势，就必然会引起竞争对手的注意。一般来说，如果一家公司通过一定的努力建立了一定的竞争优势，并且有能力维持这种竞争优势，而竞争对手直接攻击该公司的优势或其他优势，竞争对手就会逐渐开始做出反应。更强大的策略会削弱这种优势。
影响公司竞争优势持续时间的三个重要因素：（1）这种优势需要多长时间才能建立？（2）优势有多大？（3）竞争对手需要多长时间才能做出有效反应？如果企业清楚地分析这三个因素，他们将能够更好地清楚地了解自己公司的地位，建立并保持竞争优势。
2机会与威胁分析（OT）
经济、社会、科技等诸多方面的快速发展，特别是世界经济全球化和一体化进程的加快，全球信息网络的建立，消费者需求的多元化，使得企业更多我们生活的环境在不断变化。它处于一个更加开放和不稳定的位置。这一变化对几乎所有企业都产生了巨大影响。因此，环境分析已成为一项日益重要的业务功能。
环境发展趋势可分为两大类。一个代表环境威胁，另一个代表环境机遇。环境威胁是指环境中不利发展趋势所带来的挑战，如果不采取果断的战略行动，这种不利趋势将导致企业竞争力下降。环境机会对企业行动具有吸引力，并且是企业具有竞争优势的领域。
您还可以从不同角度分析您的环境。例如，一种简短的方法是PEST分析。换句话说，我们从政治（法律）、经济、社会文化和技术的角度分析环境变化对企业的影响。
政治/法律：垄断环保法、对外贸易法、政府稳定。
经济：经济周期、货币供应、能源供应、
社会文化：人口分布、社会稳定性和教育水平的变化。
技术、政府对研究的投资、新技术的发明和进步以及技术传播和处置的速度。
哈佛大学教授迈克尔·波特在其著名著作《竞争战略》 中提出了一种结构化的环境分析方法，也称为“五力分析”。他选择的五个环境因素是：
新进入者对行业的威胁：进入该行业的壁垒是什么？对新进入者的威慑效果如何？该公司如何定位自己（您想自己进入市场还是阻止竞争对手进入？）
供应商议价能力：供应商品牌和定价特征、公司在供应商战略中的地位、供应商之间的关系以及供应商之间的成本转移都会影响公司与供应商的关系和竞争力。优势。
买方的议价能力：包括买方自有零部件和原材料产品占买方成本的比例、买方之间是否存在结盟风险、公司与买方是否存在战略合作关系等。
替代品的威胁：替代品限制了公司产品的最高价格。替代品不仅会给公司带来威胁，也带来机遇。公司需要分析替代品是否会对他们的产品或服务造成“灾难”，或者转向替代品是否会带来更高的利润或价值。消费者是否存在购买替代品的风险？
现有企业之间的竞争：行业内竞争的激烈程度取决于行业内竞争对手之间的均衡程度、增长率、固定成本比率、行业内产品和服务的差异化程度、退出壁垒等。显然，最危险的环境是存在进入壁垒、存在替代品、受供应商或买家控制以及行业内竞争激烈的工业环境。
（本文作者为资深HRD、知名培训师邓玉锦。《招聘的8节实战课》作者，公众号：邓玉锦人力资源实践，转载请注明作者和出处）
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