“招聘确实是关系国计民生的问题。”
58同城CEO姚劲波的这句话让彭家卓感动不已。 2018年6月,彭加佐加入58同城,担任招聘业务副总裁。
彭家栋先生曾担任软银赛富、云天文化传媒基金等公司的投资经理,参与过中国工商银行IPO等重大活动。但无论是上市还是投资,他觉得都是对社会的红利。而人力资源招聘确实给社会带来了很多价值。 “我们的每一个联系背后都有一份真正的工作,每一份工作背后都有一个家庭。”
自2005年成立以来,求职一直是58同城用户最受欢迎的功能之一。
姚静波先生在11月22日2019中国雇主品牌盛典上致辞时表示,58同城是全国性的大型招聘平台,依靠10多年的招聘资源积累和积累。整合赶集网优质资源。覆盖了近90%的就业市场。在白领就业市场,58同城汇聚中国人才网的优质资源,深度连接企业与求职者。铜镇市发展乡镇就业市场,将招聘业务拓展到三四线城市和农村地区。
“包容性是聘用58同城的优势。”彭家佐认为,只专注于一个品类不会把市场做那么大。比如,单看互联网公司的产品经理,中国有多少产品经理,一年内跳槽的有多少?
“砍得越多,天花板就越低,在全面的基础上越精细,彭家卓的持续努力空间就越大。” 58. 在.com中差异化你的核心不同的群体针对不同的品类和核心行业实施不同的差异化策略。 “我们的招聘需要更加专业,我们的品类和职位需要更加专业。”
数据显示这一策略有效。易观发布的《中国互联网招聘市场季度监测报告2019年第3季度》,58城招聘市场份额达到37.7%,高于一季度的35.8%,继续位居行业第一。
“我们希望帮助雇主更高效地找到员工,我们希望为求职者提供更多他们想要的工作,58同城也能为求职者提供这样的机会。”彭嘉树说。
增长和沉淀的一年:拼的是内功
彭家卓说,“假设保持增长,今年实际上是降雨量较高的一年。”
之前投资的时候,彭家宗和很多投资者一样,喜欢谈论热点在哪里。三年后的突破点在哪里?
改革开放40多年来,各种爆发性增长点似乎每隔几年就会出现。但今年全国范围内并没有出现特别的爆发点。据统计,投融资项目也大幅减少。彭家卓认为,这实际上是经济成熟的标志。
随着经济环境的变化,劳动力市场也会发生变化。
根据易观智库的报告,服务业对劳动力的需求持续增长。国家统计局数据显示,2019年1月至10月,全国城镇新增就业1190万人,其中大部分是快递、家政、月子护理等一般性岗位,都是困难岗位。和熟练工人。劳动力市场变得更加紧张。
这些市场正是58同城招聘的有利市场。融资环境的降温也让姚金博有理由相信,依靠讲故事的竞争对手的日子会比58要艰难得多。他预计2020年的竞争格局对他更加有利。
“随着经济的成熟,全社会开始重视沉淀,大家比拼的就是内功。”彭家卓说。
回顾世界商业史,最终被历史淘汰的企业只有两类。一种是为了提高整个行业的水平而彻底放弃原来的行业,另一种是由于无法把握变革机遇而退出的。另一颗种子,从历史舞台上下来,没有足够的时间安定下来,就自行死亡了。
解决时代,增强内心力量。公司就像人一样,最近两年他有了一个女儿。每次见到她都会有新的变化。到了30岁之后,就很难注意到什么大的变化,但这正是你多年来积累的力量开始展现的时候。
而对招聘来讲,内功,就是提效。
在过去的几年里,公司可能不惜一切代价招聘员工以适应高速增长。但现在大家在就业上都变得更加理性了。
当市场面临挑战时,58同城要做的就是最大化流量的增长速度和规模,让客户体验到更好的连接效果。姚劲波在第三季度电话会议上强调:“客户在我们平台上花的每一分钱,效果和成本效益都比去年好。”
今年夏天,58同城与顺丰、李宁、京东、麦当劳四大雇主合作,为北京等50多个城市的热门商圈、机场、写字楼提供定制服务张贴了招聘广告。上海,广州,深圳。
据统计,效果显着。
9月第一周的前三个工作日,我们平均每天投递58份求职简历,同比增长34%。李宁企业推介活动启动后,简历投递量较活动前猛增22倍,麦当劳简历投递高峰收到来自510个城市、84个工种的简历。 京东收到了来自191个城市、72个职位类别的简历。
“在这一点上,我们应该更加贴近客户,即使这意味着牺牲利润,”彭家卓说。过去十几年,整个招聘行业一直在卖资源包,但一些高管对强制打包的做法感到不满。今年,58同城推出了颠覆性的全币种套餐,强调会员制,允许企业主按需购买。
58同城一方面加强内功建设,另一方面也希望长期合作伙伴能够留下来。在彭家珍看来,流量增长超过了收入增长。这意味着企业可以通过释放一些流量来长期留在58同城。
据58同城2019年第三季度财报显示,58同城第三季度总营收42.58亿元,同比增长17.4%,超出此前预期上限。
调整团队:强调专业化和协同效应
加入公司的前六个月,彭家卓表示,在积累的过程中,他不断注重调整结构、整合团队。目前,他负责所有招聘活动。
招聘是一项复杂的业务,而且更加复杂,尤其是58同城的招聘“全”覆盖。
据统计,58同城参与招聘的网点已超过30家。传统上,每个公司的业务都被分割成销售、产品技术、渠道等多个部分,导致协调效率低下,用户容易产生碎片化的感觉。
“我不希望用户或客户认为,仅仅因为我们公司有两个部门,它们就完全不同。未来,我们希望求职者和招聘机构将其视为第58 个部门。”我们“想让人们感受到58同城招聘是一个工作的好地方。这里有各种各样的工作,你可以有最好的体验。”战略上,今年58同城招聘最大的变化是:他说是整合。
彭家卓老师带领招聘团队将很多相似的物品整合起来,形成很多个点,并要求各个团队围绕这个点分散配合。
上周五,彭家卓带领团队召开春运交通工程会议。在正常情况下,此类项目很可能会遵循自己的路径从市场到品牌。但现在每个企业都是开放的,产品、市场,每个人都有目标和相应的资源,同时可以相互协调,实现效率最大化。
大公司的管理普遍强调KPI。每个人都有非常明确的KPI。然而,随着公司的发展,会有很多值得做的事情是KPI 无法涵盖的。为了实现这一目标,彭家总整合了多个部门,在各个分公司组建了与收入KPI不完全挂钩的团队,做一些无法用收入衡量的事情。
“如果一切都建立在收入的基础上,你自然就无法做很多你应该做的事情。如果不突破这一点,你永远做不到。”彭家卓说。
当您将战略调整引入您的业务时,它就会变得专业化。
彭家卓在接受采访时强调,要实现“事业和生活”的“双专”。第一种专业化是加强招聘领域的专业知识,包括业务理解、品牌形象和安置等方面。第二个要点是切入核心品类。
“我们要了解各行业求职者的需求,他们想要什么?B端企业需要什么?我们能做什么?”彭家卓说。
这与姚劲波的58同城战略是一致的。
在服务方面,58同城强调更加精细化的管理。 58同城的内部战略是“从销售到服务”,希望将大量销售人员转型为服务商,以更好地了解行业和客户痛点。
58 副总裁彭家卓
彭加佐一直向他的团队强调,要把客户当作自己的产品经理。我们相信,通过与客户的沟通,我们将能够吸收和参考丰富的简历和算法信息。 “一线人员每天都在思考如何招募和留住人才,他们的需求是什么?改变可以改变的事情,做必要且有价值的事情。”
彭家卓每次出差,总会抽出半天时间与当地品牌雇主会面。近日,彭家总会见了德文公司负责人。对方告诉他,德文在招聘送货员时有几个他喜欢的标签,包括年轻的和成熟的。德邦内部为员工分配星级,从1星到5星,每个级别都有明确的标签定义。 “德文已经有了一个标签,所以他应该把它放在他未来的简历中。如果他想成为一名送货员,他心里就有一个送货员。”
形成一个大招聘生态网络:匹配升级和连接升级
河北省邯郸市丛台区的小伙子王建建想去北京碰碰运气。
以前,每当村民放假回来时,村里的大多数人都会出去追打工。假期过后。这也是中国三四线城市和农村地区常见的找工作方式。
但现在王健健又有了一个选择。他通过58同城招聘找到了工作,并通过微信、视频等工具访问了招聘网站。
企业招聘需求持续增长,新兴城市成为招聘增长最快的市场。
据58城招聘研究院《2019中国卓越雇主报告》统计,广州、成都、深圳、北京、上海、郑州、杭州、西安都是用人单位。除了科技管理人才外,家政、外卖、滴滴司机也是这些城市的热门就业行业。像王健健一样从事这些普通工作的人大多来自三四线城市甚至二线市场的人。
58同城的招聘工作在低线城市求职者与城市就业需求之间架起了一座桥梁。
“我们平台能做的就是,如果你想来这个城市,你首先可以看到这个城市有什么企业,我们想宣传我们是什么样的公司。”就像未来一样? ”彭家卓说道。
招聘平台最基本的功能就是连接企业和求职者。此前接受采访时,姚静波也表示,我们需要通过互联网、人工智能更好地互联互通,让整个社会、每个人都能安居乐业。
从早期的电话沟通,到微信,再到视频面试沟通,58同城的招聘方式越来越多样化。在彭家佐看来,这些都是互联互通的升级。
“招聘数据往往讲述着成千上万人的故事。但无论是数据还是算法,最终分析出来,都是匹配升级,人脉升级。匹配升级,人脉升级。在幕后,其实有长期的积累。”——术语资源”彭家卓先生访谈中“积累”这个词在商业和生活中被多次强调。
58 全市招工工作较为全面。 C端具有包容性,适合各类人群。 B 面的范围从大型企业到麦当劳,再到路边商店等小型企业。而且它分为不同的行业。因此,B端和C端品类、职位之间的专业知识和需求差异,比如公司信息的丰富程度、简历的数量等,是无法在短时间内积累起来的。
彭加佐内部建议,产业链要不断拓展,一步步向前推进。随着我们的前进,我们需要抽象出用户的画像,并为其中不同的人提供基础设施建设。
彭家栋将自己的策略概括为“五步走”。我们的目标是由我们的专业团队进行深入的行业研究,根据研究提取我们公司库中的所有信息,了解我们的用户及其需求,并制定专业的营销策略。建立相应的销售体系和相应的服务体系。
这是一个五步过程,也是持续相互反馈的过程之一。
彭加佐认为,互联网企业的外护城河,关键在于产业链是否足以形成一个网络,让更多的人可以依赖这个网络。
他认为,淘宝最初是卖家和买家的简单撮合,但随着它的不断发展,提炼出了不同人的不同需求,比如菜鸟、蚂蚁金服、阿里云、安生态网等形成了企业团体。还包括阿里妈妈等基础设施。
58 关于城市招聘,我们长远要做的是不断拓展产业链,捕捉不同人群的需求,为他们建设不同的基础设施,最终是打造一个招聘生态系统。
“你想得很清楚。”
只要姚劲波在北京,彭家卓每周都会和他见面,和他沟通招聘业务。
就在近日,彭家柱向姚劲波提到了明年的计划。按照规划,58同城每六个月就会深耕一个主要行业,两年内将能够同时发展四个行业。
“是啊,你想得很清楚。我们这一年多的交往中,他一直很认同彭家卓的想法。”
彭家卓先生有一个理念:“要想经营企业,首先要毁掉自己。”这意味着系统必须是自我循环的,这样即使负责人退出,企业也能顺利进行。它的意思是。
姚劲波曾评价彭家卓是一个心胸很宽的人。 10年来,彭家卓换了工作,学习也很快。
从投行、投资、娱乐公司,到现在领导一个事业群,彭家卓发现自己过去的很多经历都是有联系的。即使是以前看起来完全无关的东西,也可以在58同城招聘中得到重用。
所以我在公司内部一直强调,无论是公司还是个人,都要积累可以重复利用的资源。
“如果你是快递员,你一辈子就得当快递员,如果你是产品经理,你就得一辈子做产品经理。其实,很多时候,需求重叠。”彭家卓他说。比如餐厅服务员也可以去麦当劳,而且麦当劳有非常完善的晋升机制。许多人从店员晋升为店长,最终成为经理。
“我觉得每个人都有自己的路,有自己的家庭,有自己的满足感。作为一个平台,重要的是让它发挥作用。”一年来逐渐找到了自己的路的彭家卓说。他似乎明白他的想法。他的祖父曾是一名红军成员,在他年轻的时候就教导他“成为一个对社会有贡献的人”。
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